Vacatures Callcenter Agent

Vacature Telefonist(e) Geldrop

24-32 uur per week Plaats: Geldrop Vakgebied: Callcenter Agent

Wat ga je doen? Als Telefonist(e) behandel je alle storings- en calamiteitenberichten die binnenkomen bij ons klantcontactcenter. Dit kunnen bijvoorbeeld telefoontjes, e-mails of sms berichten zijn. Elk inkomend bericht behandel je uit naam van één van onze (bijna 400) klanten. Als het ware ben jij het “verlengstuk” van onze klanten. Zij willen namelijk ook buiten de […]

Meer over deze vacature »

Vacature Commerciële Medewerker Customer Care Geldrop

32-40 uur per week Plaats: Geldrop Vakgebied: Callcenter Agent

Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die geen rechtstreeks aanspreekpunt hebben binnen Securitas, zoals kleine bedrijven en particulieren. Via telefoon, mail en internet krijg je verschillende vragen over bijvoorbeeld facturen en planning, maar ook klachten. Jij analyseert de klantvraag en geeft de juiste antwoorden. Bij klachten neem jij de tijd […]

Meer over deze vacature »