Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker in Eindhoven help je leden van coöperatie DELA met vragen over uitvaart-, overlijdensrisico- en spaarverzekeringen. Veel verschillende onderwerpen waardoor geen dag hetzelfde is. Jij luistert aandachtig, leeft je in de situatie, checkt wat de vraag precies is en staat daarna klaar met een passende oplossing. Goed kunnen luisteren en multitasken zijn belangrijk. Net als het overweg kunnen met computersystemen.

Training

Je start 27 juni met een fulltime training van een week, die deels op kantoor plaatsvindt. Hierna begint je buddy traject van 4 weken. Om als klantenservice medewerker bij DELA aan de slag te gaan, heb je een Wft Basis-certificaat nodig. Die kun je behalen op kosten van YoungCapital voor aanvang van de training. 

Werkdagen en-tijden

Je werkt als klantenservice medewerker in Eindhoven 24 tot 32 uur per week, waarvan minimaal twee avonden. Ook ben je minimaal één keer in de vier weken op vrijdagavond beschikbaar en is beschikbaarheid op woensdag een pre. De klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag, van 08.00 tot 20.00 uur. 

Wat wij bieden

• Een baan als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven;
• Je verdient € 13.42 bruto per uur en groeit na een jaar mogelijk door naar € 14.82.
• Een volledig betaalde Wft Basis-training;
• Toegang tot YC Skills, waar je meer dan cursussen gratis kunt volgen;
• Flexibele werktijden en elk weekend vrij;
• Een vaste beschikbaarheid!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.
• Ervaring in de financiële dienstverlening is een pre.
• Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
• Je bent 1 avond per 4 weken de vrijdagavond beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar dela@youngcapital.nl en wij nemen contact met je op!

Direct reageren op deze vacature