Wat ga je doen?

In deze functie als klantenservice medewerker in Den Bosch ga jij mensen helpen met vragen over het product wat wordt aangeboden, namelijk glasvezel. In steeds meer wijken wordt glasvezel gelegd waardoor steeds meer (nieuwe) klanten hier vragen over hebben. Aan jou de taak om deze mensen goed te woord te staan. Met jouw productkennis weet jij alle klanten goed op weg te helpen. Kom je er even niet uit? Dan kan je een van jouw leuke collega’s of teamleider vragen om hulp. Je verzorgt het totale plaatje. Je vindt het juiste pakket wat binnen het budget past van de klant, je vertelt hoe de bekabeling gaat werken bij de woning, je meldt de klant aan in het systeem en sluit het gesprek weer netjes af. Ook vragen over een slechte wifi verbinding weet jij op te lossen. 

Bedrijf
Je komt te werken op het gloednieuwe kantoor in Den Bosch. Al meer dan 20 jaar zijn ze bezig en behoren dus tot een ervaren leverancier op het gebied van glasvezel. Momenteel zijn er 70 medewerkers en dit aantal blijft groeien. De klantenservice is 7 dagen in de week bereikbaar. Dit betekent dan ook dat jij je uren flexibel kunt inplannen in de week. 

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen de €1800,- en €2250,- per maand op basis van 40 uur;
• Een onregelmatigheidstoeslag van €200,- per maand op basis van 40 uur;
• Reiskostenvergoeding;
• Korting op onze diensten;
• Gezellige personeelsfeesten -en borrels.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je bent beschikbaar tussen de 32 en 40 uur per week;
• Je hebt enige ervaring met klantenservice.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature