Als professional bij Maandag ® staan jouw wensen en ambities centraal. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen onder andere door middel van opleiding en training aan onze eigen Maandag® Academy. Gedurende je tijd bij Maandag® bieden we je begeleiding van zowel een Recruiter als Accountmanager. Ook zijn de volgende arbeidsvoorwaarden geregeld:
– Salarisindicatie: schaal F(start € 2912,22 en eind € 3730,00 CAO Woondiensten);
– Een lease auto (met tankpas) behoort tot de mogelijkheden;
– 8% vakantiegeld;
– 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband).

Natuurlijk is dit niet alles en vertel ik je graag meer in een persoonlijk gesprek!

Functiebeschrijving

Ben jij technisch en beschik je over goede communicatieve vaardigheden?
Als technisch klantcontactmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de huurders als ze vragen hebben over hun woning of complex. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen en het oplossen van technische problemen.
Je werkt nauw samen met opzichters om ervoor te zorgen dat huurders tevreden zijn met de kwaliteit van hun woning. Je bent ook verantwoordelijk voor het opvolgen van meldingen en het coördineren van reparaties en onderhoudswerkzaamheden.

Functie-eisen

– Een afgeronde opleiding in een technische richting en enige ervaring met klantenservice;
– Je bent communicatief vaardig en kunt complexe technische informatie op een begrijpelijke manier uitleggen aan onze huurders;
– Je bent ook stressbestendig en kunt goed werken onder tijdsdruk;
– Ervaring bij of met een woningcorporatie.

Meer informatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door op de button te klikken, of neem voor meer informatie contact op met Maandag®: +31 623 815 680

Direct reageren op deze vacature