Vacature Teamleider Customer Service Valkenswaard

  • Vakgebied: Overig
  • Soort dienstverband: Fulltime
  • Aantal uur: 32-40 uur per week
  • Provincie: Noord-Brabant
  • Plaats: Valkenswaard
  • Salarisindicatie: 0 - 500 per maand
  • Plaatsingsdatum: 14 september 2020
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Loading...

Voor de functie van Teamleider Customer Service is Personato op zoek naar een ervaren kandidaat die de ambitie heet om een team van acht collega’s aan te gaan sturen. In deze rol fungeer je als meewerkend voorman en werk je zodoende ook mee in de operatie. Zo ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden op de afdeling Customer Service, functioneel beheer en eerstelijns debiteurenbeheer. Vanuit jouw ervaring op de Customer Service weet jij collega’s aan te sturen, te coachen en motiveren. In deze rol rapporteer je aan de Customer Service & Marketing Manager en ben je verder verantwoordelijk voor de onderstaande taken.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de afdeling Customer Service;
  • Je levert input voor procesverbeteringen en interne strategieën;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor HR-gerelateerde zaken betreffende jouw team;
  • Je zorgt voor tijdige rapportages omtrent processen en projecten.

Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor de functie van Teamleider Customer Service dien je in het bezit te zijn van enkele jaren ervaring op een serviceafdeling, bij voorkeur in een dienstverlenende organisatie. Daarnaast dien je jezelf te herkennen in de volgende punten:

  • Je bent in het bezit van een HBO- of WO-diploma, bij voorkeur in de richting van communicatie;
  • Je hebt minimaal drie jaar ervaring binnen een binnendienst / Customer Service functie. Daarnaast ben je bekend met het aansturen van medewerkers. Geen ervaring, maar wel ambitieus? Overtuig ons waarom jij de eigenschappen bezit om je in deze rol verder te ontwikkelen;
  • Je bent een echte aanvoerder en teamplayer die zijn of haar team naar successen leidt;
  • Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden;
  • Je bent analytisch en proactief aangelegd.

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!