Ben jij servicegericht en word jij enthousiast wanneer je klanten helpt? Sta je mensen graag te
woord en ben je oplossingsgericht? Dan ben jij de medewerker klantenservice die we zoeken.

Als Klantenservice Medewerker vindt jij het leuk om de hele dag met klanten in de weer te zijn. Je probeert elke klant zo goed mogelijk te helpen met de vraag, waarmee de klanten zitten. Vragen waarmee je onder andere te maken kan krijgen zijn gedeelte schriftelijk, zoals: Een klant heeft een vraag over het aanvragen van een abonnement. Je verstuurt de benodigde informatie naar de klant, waardoor de klant zelf aan de slag kan met de benodigde informatie. Ook ga je als Klantenservice Medewerker aan de slag met het schriftelijk beantwoorden van vragen die binnengekomen zijn via mail en Social Media. Verder beantwoord je ook telefonisch klachten, je probeert dan klanten weer met een tevreden gevoel het gesprek te beëindigen.

Als Medewerker klantenservice bij onze opdrachtgever ben jij hét aanspreekpunt!

Ben je enthousiast over de vacature als event medewerker? Reageer dan nu!

Functie-eisen

Wij zoeken Klantenservice Medewerkers die:

• beschikken over een MBO werk- en denkniveau;
• de Nederlandse taal goed beheersen;
• handig zijn in het snelle schalen tussen verschillende computersystemen;
• het leuk vinden om diverse zaken uit te zoeken voor klanten.

Herken jij zelf in bovenstaand? Solliciteer dan snel!

Hoe ziet de sollicitatieprocedure er uit?
1. Je solliciteert op deze functie.
2. Je wordt gebeld door een consultant van Unique. Tijdens dit gesprek wordt nogmaals de inhoud van de vacature besproken en wordt bekeken of dit aansluit bij je werkervaring en wensen.
3. Er wordt een intakegesprek ingepland. Dit zal waarschijnlijk een video gesprek zijn, bijvoorbeeld via WhatsApp of Microsoft Teams.
4. Zijn we allebei positief? Dan gaan wij je voorstellen bij onze opdrachtgever.
5. Is onze opdrachtgever ook enthousiast? Dan volgt er een kennismakingsgesprek bij de organisatie zelf.
6. Het balletje ligt bij jou, jij laat je van je beste kant zien tijdens de kennismaking met misschien wel je nieuwe werkgever.
7. Hopelijk kunnen we je feliciteren met je nieuwe baan! Wij geven je snel mogelijk een terugkoppeling en laten je weten of je bent aangenomen of niet.

Direct reageren op deze vacature