Vacature Klantenservice medewerker Hoofddorp
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Fulltime
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Hoofddorp
- Salarisindicatie: 3000 - 4000 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 20 januari 2023
In jouw functie als customer care coördinator sta jij klanten te woord. Je begeleidt en assisteert zowel telefonisch als via het systeem waar zij mee werken. Jij zorgt dat een klacht serieus genomen wordt en op de juiste wijze wordt afgehandeld. Je zoekt dit dan ook uit tot in de puntjes, alles voor jouw klant. De klant komt namelijk altijd op nummer één! Met jouw communicatieve vaardigheden, proactieve houding én de wil om te leren ben jij perfect geschikt voor deze baan!
Jouw andere taken zijn:
- Het opstellen van sales contracten;
- Het opvolgen van sales contracten;
- Het coördineren van orders;
- Afhandelen van klachten;
Deze functie kan zowel 32 uur per week of 40 uur. Dit bedrijf streeft naar groei en zij willen jou graag toevoegen aan hun team!
Functie-eisen
‘Persoonlijkheid is belangrijker!’
- MBO of HBO denk- en werkniveau;
- Kennis en ervaring met Salesforce en SAP of handig met systemen, maar dit is uiteraard ook te leren;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.