Vacature Klantadviseur MKB Amsterdam
- Vakgebied: Callcenter Agent
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Amsterdam
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Ervaren
- Plaatsingsdatum: 21 februari 2023
Als Klantadviseur MKB ben je een expert in ons aanbod en heb je een ondernemersmentaliteit. Je benadert bestaande zakelijke klanten vanuit een servicegerichte houding. Met je eersteklas assistentie bied je duurzame contracten waar de klanten enorm vooruit op zullen gaan. Je zult enkel klanten benaderen die op dit moment een product of dienst afnemen bij Wordline. Je weet op effectieve wijze de behoeften van de klanten te peilen en bent in staat om op basis hiervan de waarde van iedere klant te verhogen.
WEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste klantverwachtingen en tevens de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.
Functie-eisen
– Functioneren op MBO+/HBO-niveau
– Starter met commerciële werkervaring
– Targetgericht en klantgericht
– Goede beheersing van Nederlandse in woord en geschrift
– Voldoende beheersing van de Engelse taal
– Computervaardig
– Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
– Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en vrijheid
– Een aantrekkelijk salaris van €2260 bruto o.b.v. 40 uur
– Een toplocatie aan de Arena Boulevard, naast de Pathé, Ziggodome en Afas. Op loop afstand van Station.
– Volledige reiskostenvergoeding op basis van OV of €0,21 per km o.b.v. eigen vervoer
– Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei dankzij continue coaching, feedback en trainingen.