Vacature Inside sales medewerker Amsterdam

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Loading...

Voor het Amsterdamse kantoor van onze klant Bayer crop science zoeken wij een customer service medewerker / commerciële binnendienst medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten op het gebied van lopende bestellingen, facturatie, leverstatus en aanbiedingen. Verder bouw je een nauwe band op met je klant en zorgt er zo voor dat je op de hoogte bent van de ontwikkelingen bij je klant en hierdoor goed kan inspelen op de hun behoeftes. Hierdoor kan je hen ook pro-actief informatie verstrekken en gunstige aanbiedingen doen.

Takenpakket:

  • Je Reageert snel en accuraat op alle vragen van klanten over bestellingen, leveringsbeschikbaarheid en productinformatie.
  • Proactief verzamel je feedback van klanten via de telefoon of door een persoonlijk bezoek om het tevredenheidsniveau te beoordelen en verbeteringen voor te stellen.
  • Je beheert alle actuele klant en order gegevens in het CRM-systeem.
  • Samen met andere afdelingen los je mogelijke problemen bij je klant op en doe je voorstellen om toekomstige knelpunten te voorkomen.

Functie-eisen

Je beschikte over een HBO of WO opleiding op het gebied van bedrijfskunde, Agrarisch management, supply chain of een aanverwante opleiding. Bij voorkeur heb je ervaring in een commerciële business 2 business rol. Ook moet je goed in team verband kunnen werken, snel kunnen schakelen en overzicht weten te houden in soms drukke en hectische werkomstandigheden.

Benodige vaardigheden:

  • Vloeiend Nederlands en Engels spreken
  • Ervaring hebben met werken met CRM systemen zoals SAP
  • Stressbestendig en accuraat

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!