Vacature Facilitair Servicedesk Medewerker Rotterdam
- Vakgebied: Werktuigbouwkundige, Techniek/industrie, Techniek, Monteur
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Rotterdam
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Ervaren
- Plaatsingsdatum: 12 januari 2023
Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker op de facilitaire servicedesk! Ben jij enthousiast en klantgericht ingesteld? Lees dan snel verder want dan zou deze functie wellicht goed bij jou passen! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor verschillende veelzijdige werkzaamheden waarbij de klant centraal staat. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en jouw collega’s binnen het bedrijf;
- Het afhandelen van problemen, informatieverzoeken, wensen en/of storingen;
- Jij bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning;
- Verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt mogelijk ontvangen, doorzetten en afhandelen van alle voorkomende klachten.
Functie-eisen
Als Customer Support Medewerker en jij behalve enthousiast en ambitieus ook een echte teamplayer. Jij bent proactief, secuur en resultaatgericht. Daarnaast kan jij zelfstandig te werk gaan en voel je je ook betrokken bij het team en werk je graag met je collega’s samen aan een goed eindresultaat. Ook beschik jij over:
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding;
- Je hebt kennis van MS Office;
- Ervaring met een FMIS is een pré;
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.