Vacature Customer Service Duitstalig Tilburg
- Vakgebied: Consultant, Adviseur/consultent, Advies/consultancy
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Noord-Brabant
- Plaats: Eindhoven , Tilburg
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Plaatsingsdatum: 16 februari 2019
(Nog niet beoordeeld)
Loading...
Bij onze opdrachtgever staat de kwaliteit van onze service bovenaan. Door het uitstekend helpen van klanten uit Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland draag jij hieraan bij. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is! Je zult fulltime werkzaam zijn vanuit het kantoor in Hooge Mierde, Nederland. Daar zullen de volgende taken tot jouw pakket behoren:
- Je adviseert Duitstalige klanten over onze producten;
- Je gaat klantvragen beantwoorden via de e-mail en telefoon;
- Je controleert binnenkomende orders van onze Duitssprekende klanten;
- Je brengt aanpassingen aan in onze label database;
- Je hebt een actieve rol in de samenwerking met collega’s van andere afdelingen, zoals marketing voor andere landen;
- In overleg met de klant en de technische dienst plan je onderhoud van machines.
Functie-eisen
- Een afgeronde mbo-opleiding met richting voedseltechnologie;
- Je bent een native speaker Duits;
- Goede beheersing van de Engelse taal;
- Kennis van de Nederlandse taal is een pré maar niet noodzakelijk;
- Je bent minimaal 3 jaar succesvol geweest in een vergelijkbare functie;
- Goede beheersing van MS Office, met name Excel en Word.