Weet jij onze klanten optimaal van dienst te zijn en heb je aantoonbare kennis van auto-onderdelen? En ben je commercieel ingesteld? Dan gaan we graag met je in gesprek over de rol van Commercieel Binnendienst medewerker bij een automotive bedrijf in Nieuwegein!

Jouw rol:

Als Commercieel binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit doe je uiteraard met jou ultieme klantgerichtheid en inhoudelijke automotive kennis.
Verder ga jij:

• Je beantwoord vragen over onder andere: het assortiment (van auto-onderdelen), leveringen, voorraad, bestellingen, prijzen en offertes;
• Verwerken en controleren van orders, routeplanning en klachtenafhandeling;
• Proactieve klantbenadering door marketing acties;
• Samenwerken met de buitendienst en uiteraard je andere collega’s van de afdeling Commerciële verkoop binnendienst;
• Relaties beheren met bestaande en nieuwe klanten.

Functie-eisen

Jouw kwaliteiten:

Jij hebt een flinke dosis doorzettingsvermogen en met jou auto technische kennis weet jij welke onderdelen nodig zijn om een distributie te vervangen! Herken jij je hiernaast ook in de onderstaande kenmerken?

• Jij hebt ervaring met klantcontact en bent fulltime beschikbaar;
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Kennis van autotechniek, bij voorkeur verkregen door opleiding of ervaring;
• Klantgericht en empathisch aanleg;
• jij hebt een commercieel inzicht en bent probleemoplossend.

Direct reageren op deze vacature