Wij zijn op zoek naar een ervaren en bevlogen zorg- of juridische professional voor de functie Cliëntvertrouwenspersoon.

Deze nieuwe functie hangt samen met de wet Zorg en Dwang (Wzd). De doelgroep bestaat uit cliënten die minder goed voor hun belangen op kunnen komen, omdat ze een verstandelijke beperking hebben of vanwege ouderdom met fysieke en/of psychische klachten.

Naast cliëntcontact is het van belang dat je snel kunt schakelen tussen diverse niveaus in een organisatie. Je bent de ambassadeur voor onze opdrachtgever en moet goed weten hoe de juiste toon te vinden. Het is handig als je gedegen levenservaring hebt en de nodige verantwoordelijkheid hebt gedragen. Het liefst heb je tevens ervaring met belangenbehartiging.

Als Cliëntvertrouwenspersoon weet jij hoe je zorginstellingen binnen moet stappen en voelt haarfijn aan hoe je het beste jezelf kunt introduceren. Kennis van de verstandelijk gehandicaptenzorg en/of de psychogeriatrie zijn daarbij onontbeerlijk. 

Het is een relatief nieuwe functie. Je start je met een intensief inwerkprogramma, gevolgd door een erkende opleiding. In deze functie werk je vanuit huis maar je hebt een hechte groep collega’s. Je collega cliëntvertrouwenspersonen ontmoet je op regelmatig tijdens intervisie-overleg, opleidingsdagen en bij zorginstellingen die landelijk werkzaam zijn.  

Behalve binnen de intramurale zorg zijn er werkzaamheden in een ambulante setting / de eerste lijn. Daarbij heb je bijvoorbeeld contact met huisartsen en de ambulancezorg. Behalve de eerder genoemde doelgroepen houd je je als professional ook bezig met de belangen van clienten met een Niet-aangeboren Hersenletsel (NAH). 

Functie-eisen

Voor onze opdrachtgever is het van belang dat je beschikt over: 

• Een afgeronde HBO of WO opleiding die aansluit bij deze functie. Denk daarbij bijvoorbeeld aan de opleiding Maatschappelijk werk / Social Work (MWD), Sociaal-Pedagogische Hulpverlening (SPH), Psychologie, Orthopedagogiek, Geesteswetenschappen, WO/HBO Rechten of HBO Verpleegkundige. Paramedici worden tevens uitgenodigd om te reageren; 
• Uitmuntende communicatieve en sociale vaardigheden, naast affiniteit met de doelgroepen;
• Je beschikt over meerdere jaren werkervaring in de ouderen- en of gehandicaptenzorg. Het is belangrijk dat je cliëntcontact hebt gehad zodat je weet om welke doelgroep, met bijkomende problematiek, het gaat; 
• Jij kent de sociale kaart in jouw regio (redelijk) goed; 
• Woonachtig in Noord-Holland Noord;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en je beschikt over eigen vervoer; 
• Je bent bereid om een intensieve, interne opleiding te volgen waarbij ook om zelfstudie wordt gevraagd. 

Direct reageren op deze vacature