Vacature Binnendienst Medewerker Klantenservice Oud Gastel
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Provincie: Noord-Brabant
- Plaats: Oud Gastel
- Salarisindicatie: 2500 - 3000 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 06 december 2022
Wil jij graag fulltime of parttime (tussen de 24 en 40 uur waarbij de woensdag en vrijdag dagen zijn dat je er zeker bent) aan het werk bij onze opdrachtgever in Roosendaal, gelegen aan de A17 tussen Bergen op Zoom en Breda in starten met een leuke afwisselende binnendienstfunctie?
Opdrachtgever biedt een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Ze zijn een no-nonsense werkgever waar teamwork, servicegerichtheid en intermenselijke relaties de drijfveer zijn.
Doel van deze leuke functie is: De binnendienst collega beheert en coördineert de dagelijkse taken en is verantwoordelijk voor een correct relatiebeheer met bestaande klanten. Hij/zij is ook mede verantwoordelijk voor het uitbreiden van het klantenbestand, verwerken van nieuwe contracten, opmaak van de opdrachtbevestigingen en/of werkbonnen voor installatie van de wateroplossingen, afstemming met de afdeling debiteuren voor de correcte gegevens van de bestaande en nieuwe klanten voor juiste facturatie.
Je werkt in teamverband en je rapporteert aan de manager Customer Care.
Samenvattend jouw afwisselende binnendienst werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
- Verwerking van nieuwe contracten;
- Er voor zorgen dat de klanten tevreden zijn;
- Telefonisch of via chat klanten te woord staan;
- Verwerken van opdrachtbevestigingen;
- Er voor zorgen dat de facturatie correct verzonden wordt naar opdrachtgevers;
- Beheer van lopende contracten;
- Bestellingen van klanten verwerken;
- Klanten adviseren;
- Actieve bijdrage bij de maandafsluiting;
- Administratieve werkzaamheden verwerken;
- Beheer van de verhuur wateroplossingen;
- Je bent enthousiast, positief en service gericht naar prospect en opdrachtgever en collega’s.
Functie-eisen
Wat verwachten wij van jou wanneer je start in deze leuke afwisselende binnendienst functie waarbij het doel een tevreden klant is?
- Je bent klantgericht;
- Dienstverlening is voor jou een vanzelfsprekendheid;
- Je gaat graag met mensen in gesprek;
- Hands on mentaliteit;
- Je kunt zelfstandig zaken oppakken;
- Je kunt hoofd- en bijzaken goed onderscheiden;
- Je werkt graag samen met collega’s;
- Je bent op zoek naar een vaste baan;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.