Vacature Customer Support Engineer Woudenberg
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Fulltime
- Provincie: Utrecht
- Plaats: Woudenberg
- Salarisindicatie: 3000 - 4000 per maand
- Werkervaring: Ervaren
- Plaatsingsdatum: 24 januari 2023
Voor onze opdrachtgever in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Customer Support Engineer. In deze functie kom je te werken op de afdeling Customer Support waarin je nauw contact hebt met klanten en het eerste aanspreekpunt bent voor vragen, verstoringen of verzoeken. In jouw rol streef je naar een zo goed mogelijke oplossing voor de klant.
Jouw taken bestaan onder andere uit:
- Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, registreren en oplossen van verzoeken;
- Je zoekt naar verbetering in werkprocessen;
- Je streeft naar zo goed mogelijke oplossingen voor klanten;
- Leveren van service aan klanten;
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een innovatief bedrijf en ben jij communicatief vaardig? Dan zoeken wij jou!
Functie-eisen
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in een soortgelijk functie;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Je beschikt over goed communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen;
- Affiniteit met IT is belangrijk;
- Ervaring met het werken met een ticketing systeem zoals JIRA is een pré;
- Je werkt graag in een team maar kan ook goed zelfstandig werken.