Wat ga je doen?

Jij behandelt vragen en klachten

Voor energieleverancier Oxxio zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Klanten kunnen bij jou terecht voor vragen over hun energie: dit kan gaan over facturen, contracten, jaar nota’s, verhuizingen, of de app. Ook klachten neem jij in behandeling. Het contact is zowel telefonisch als per e-mail, chat en diverse socialmediakanalen. Het is hierbij van belang dat jij beschikt over zowel goede communicatieve als schriftelijke vaardigheden.

De volledig betaalde training start op maandag 15 augustus.

De training duurt twee weken en is van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 18.00 uur. Na de training zijn de werktijden op maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 20.00 uur  en op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur, waarbij je je beschikbaarheid kunt doorgeven. Je kan al aan het werk vanaf 24 uur tot maximaal 40 uur.

Wat wij bieden

• Een betaalde training van twee weken;
• Toegang tot ontwikkeling en doorgroei mogelijkheden;
• Je krijgt een baan voor de langere termijn;
• Een bruto salaris van € 10,50 vanaf 21 jaar.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontact is een pré;
• Je kunt je gemakkelijk inleven en je hebt goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent minimaal 24 uur en maximaal 40 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature