Wat ga je doen?

Als helpdesk medewerker bij a.s.r. Vitality ben je het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) deelnemers aan het a.s.r. Vitality gezondheidsprogramma en gebruikers van de a.s.r. Vitality app. De vragen over het programma, de activity trackers en de app komen voornamelijk binnen via WhatsApp, Live chat en telefoon. Met jouw sterke communicatieve- en schriftelijke vaardigheden sta je de deelnemers van a.s.r. Vitality met veel plezier te woord. Je bent klantgericht en helpt de deelnemers graag om optimaal gebruik te kunnen maken van de app.

Je bent flexibel inzetbaar en per 1 september 2022 beschikbaar
We zoeken aanpakkers die per 1 september 2022 aan de slag kunnen en flexibel inzetbaar zijn. Je bent 24-38 uur per week beschikbaar verdeeld over meerdere dagen en indien nodig ben je bereid om meer uren te maken. Je start met een training waarin je de belangrijkste ins en outs over het programma en de app leert. 

a.s.r. Vitality deelnemers kunnen voor vragen en hulp terecht bij het serviceteam van maandag tot en met vrijdag van 08:30 – 20:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de planning voldoende gevuld is om klanten een optimale service te kunnen bieden. Hiermee bedoelen we dat je makkelijk in de planning kan schuiven als dit voor de bezetting beter uitkomt en ben je bereid om ook in de avonden en op zaterdag te werken. Bij dit team is het de bedoeling om een aantal dagen op kantoor door te brengen. Dit vinden ze belangrijk voor het team gevoel. 

Zelf meedoen aan a.s.r. Vitality
Als helpdesk medewerker bij a.s.r. Vitality mag je kosteloos gebruik maken van het programma en ontvang je een Fitbit in bruikleen zodat je precies weet en ervaart hoe de app werkt. Zo kan je de deelnemers nog beter helpen en profiteer je meteen als je je weekdoelen behaalt! Je bent zelf een actief, enthousiast en energiek persoon en straalt dat uit naar a.s.r. Vitality deelnemers en collega’s.

Wil je aan de slag binnen een enthousiast en gedreven team, ben je in het bezit van een mbo-niveau 4 diploma en wil je tussen de €13,16 en €15 per uur verdienen? Solliciteer dan naar de functie helpdesk medewerker a.s.r. Vitality in Utrecht.

Good to know
Dit is een tijdelijke functie van september 2022 tot en met januari 2023. Ben je de perfecte match met het team, functioneer je naar behoren en laat de capaciteit het toe? Dan bestaat er een kans op verlenging of doorgroei. Dit is echter geen garantie. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €13,16 tot €15,00 afhankelijk van jouw ervaring;
• Een tegemoetkoming in de reiskosten;
• Je werkt flexibel vanaf 24 uur per week;
• Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
• Werken in een gezellig team met een ontspannen sfeer.
• Een tijdelijke functie van september t/m januari met kans op verlenging.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Jij hebt communicatieve kwaliteiten en bent klantgericht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Jij bent flexibel inzetbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature