Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede ga je aan de slag op de afdeling Outbound. Hier ben jij verantwoordelijk om de verzekerden bij Ardanta te informeren over de verzekering die zij hebben afgesloten. Je creeërt bewustwording bij de klant over de inhoud van de polis en geeft tot op zekere hoogte advies of deze verzekering nog bij hem past. Je verzamelt subtiel meer info over de levensfase en situatie van de klant en peilt of er behoefte is aan een gesprek met een verzekeringsadviseur. Bij zo’n gesprek kan bijvoorbeeld een andere verzekeringsformule vastgelegd worden. Stemt de klant toe, dan plan je een gesprek in met een van de adviseurs en zet je die afspraak ook in hun agenda.

Je komt terecht in een team waar de sfeer gemoedelijk en laagdrempelig is. Daarnaast kun je altijd bij je collega’s of managers aankloppen voor een vraag of een kopje koffie. Zij zullen je ook begeleiden tijdens het inwerktraject waarbij je meeluistert met je collega’s. Vervolgens zul je door een coach ingewerkt worden op de gespreksvoering. Dit vindt plaats op kantoor!
Om het werk helemaal eigen te kunnen maken ga je aan de slag met je Wft Basis certificaat. Deze wordt betaald door YoungCapital en behaal je uiterlijk binnen de eerste 6 maanden. 

Als parttime klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede kun je flexibel aan de slag tussen 09:00 uur en 21:00 uur. Goed te combineren met eventueel een studie of andere bezigheden.
Je werkt minimaal 16 uur per week en in ieder geval één avond per week. Meer mag natuurlijk ook! 

Ben jij minimaal 16 uur per week beschikbaar en beschik jij over goede communicatieve vaardigheden? Solliciteer dan op de functie als parttime klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede en verdien €11,98 bruto per uur.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €11,98;
• Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km;
• Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
• Kosteloos je Wft Basis behalen;
• Werken in een gezellig en informeel team.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief sterk;
• Je bent minimaal één avond per week beschikbaar.
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pre;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature