Wat ga je doen?

Daily Contacts
In de functie klantenservice medewerker ga je aan de slag op de afdeling Daily Contacts, waarbij jij klanten telefonisch te woord staat met vragen over hun dagelijkse bankzaken. Denk aan het openen en sluiten van een spaarrekening, het blokkeren van een bankpas of vragen over internetbankieren. Het is daarom belangrijk dat je commercieel en klantgericht bent ingesteld, want geen éen dag is hetzelfde! 

Hybride werken
Bij deze functie gaat het om hybride werken, je zal dus voor een deel thuis werken en voor een deel op kantoor aanwezig zijn. Dit is in Amsterdam, Breda of Nijmegen. Voor nu zul je minimaal één keer per maand naar kantoor gaan, houd rekening met dat dit in de toekomst verhoogd gaat worden naar één keer per week naar kantoor: hierin wordt flexibiliteit verwacht.

WFT Basis & trainingsperiode
Voordat je aan de slag gaat is het verplicht om de Wft basis op zak te hebben. Die ga je kosteloos behalen via YoungCapital, zodat jij helemaal voorbereid je nieuwe werkplek binnenstapt. Good to know, je krijgt hierbij begeleiding van het People Development Team. Vervolgens volg je een interne opleiding binnen ABN AMRO tot adviseur dagelijkse bankzaken. Later krijg je zeker de ruimte om te kijken hoe jij je verder zou willen ontwikkelen! 

Benieuwd naar wat die Wft’s inhouden? Mail naar abnamro.cc@youngcapital.nl en maak een online test.

Wat wij bieden

• Lekker startsalaris van €14,- , met eventuele doorgroei naar €15,- op basis van goeie performance;
• Kosteloos je Wft basis behalen;
• Je ontvangt een thuiswerk- en reiskostenvergoeding. Ov wordt volledig vergoed en €0,19 kilometervergoeding van max. 40 kilometer per enkele reis;
• Je werkt grotendeels vanuit huis, maar je bent bereid een keer per week naar kantoor komen.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent bereid minimaal 1 keer per maand naar kantoor te komen en vindt het niet erg als dit oploopt in de toekomst;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

De eerstvolgende startdata voor deze functie zijn 12 september, 19 september en 26 september. Je kunt al wel vast starten met het leren voor je Wft basis zodat deze voor de start behaald is. 

Vanaf deze datum start je met een betaalde 6-weekse training bij ABN AMRO. In deze periode ben jij fulltime beschikbaar, verlof is niet mogelijk. De training is wel volledig digitaal, dus deze kun je gewoon vanuit huis volgen! In de week vóór aan de trainingsperiode, op de vrijdag voorafgaand aan de startdatum, vindt het ophalen van de spullen plaats op kantoor.

Stroom je 12 of 19 september in? Dan is er één extra trainingsdag op zaterdag 8 oktober of zaterdag 15 oktober.

Solliciteren

Zie jij jezelf dit helemaal doen en ben je enthousiast om een nieuw avontuur aan te gaan? Solliciteer dan nu! Klik  op de knop ‘Solliciteer direct!’ of stuur je CV en motivatie naar Robin Jane Mac Mootry of Carlijn Westerveld via abnamro.cc@youngcapital.nl en wij nemen contact met je op. 

Direct reageren op deze vacature