Vacature Word parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in DIemen! Amsterdam
- Vakgebied: Telecommunicatie, Financieel / Accountancy, Callcenter / Customer Service, Accountant
- Soort dienstverband: Fulltime (startersfunctie)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Amsterdam
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 16 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij ICS helpt jij klanten met al hun vragen over creditcards. Heeft de klant moeite met het aanvragen van een nieuwe creditcard? Of is er onduidelijkheid over een betaling? Dan schiet jij te hulp! Door jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden kan jij de klant zo goed en snel mogelijk helpen! Nog geen werkervaring? Geen probleem! ICS neemt je mee in alles wat je moet weten.
Wat doet ICS?
ICS is een dochteronderneming van ABN AMRO. Als creditcard verstrekker helpen zij ruim 3 miljoen klanten in de Benelux. Dagelijks helpen de klantenservice medewerkers de klanten met al hun vragen over creditcards. ICS is een informele organisatie met veel ruimte over jezelf te ontwikkelen!
He kantoor is gevestigd in Diemen op 5 minuten lopen van metrostation Venserpolder. Parkeren is ook een mogelijkheid.
Training en ontwikkeling
Voor deze functie is het nodig om de Wft Basis te behalen. Hier staan ongeveer 40 studie-uren voor. De Wft dient uiterlijk 2 maanden na start behaald te worden. Naast de Wft Basis heb je de kans om meerdere Wft´s kosteloos te gaan behalen. Zo kan jij jezelf blijven ontwikkelen!
Daarnaast is er een trainingsperiode, hierin wordt je meegenomen in alle systemen! De trainingsperiode is 1 week lang vanaf maandag 12 september.
Dienstverbanden
Er zijn meerdere dienstverbanden mogelijk bij ICS, namelijk:
- 16 – 20 uur
- 20 – 24 uur
- 24 – 28 uur
- 28 – 36 uur
Je zult rekening moeten houden met een beschikbaarheid van 25% bovenop je gemiddelde uren. Belangrijk is dat je sowieso op maandagen beschikbaar bent!
De startdatum is 12 september!
Wat wij bieden
- Een baan waarin jij jezelf kan ontwikkelen;
- Een startsalaris van € 14,- bruto per uur;
- Flexibele werktijden ma – vrij van 8.00 tot 20.00 uur;
- Reiskosten worden vergoed;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt jouw Wft basis óf bent bereid om deze te halen!
- Je bent tussen de 16 en 36 uur beschikbaar;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!