Vacature Word medewerker klachtenafhandeling bij CZ in Tilburg Tilburg
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service, Administratief, Administratief
- Soort dienstverband: Fulltime (startersfunctie)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Noord-Brabant
- Plaats: Tilburg
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 03 september 2022
Laden...Wat ga je doen?
Als medewerker klachtenafhandeling bij CZ in Tilburg ben jij verantwoordelijk voor het aannemen van klachten van klanten. Je ondersteunt en onderzoekt de oorzaak van de klacht en je komt met passend advies. Om het vertrouwen van de klant te bewaken en te herstellen zorg je ervoor dat je samen tot de juiste oplossing komt. Dit kan zowel telefonisch als per mail. Dit maakt de functie vooral afwisselend en uitdagend!
Praktische zaken
De functie is voor minimaal 25 uur en maximaal 34 uur per week en is gedeeltelijk vanuit huis te doen. Je hebt de mogelijkheid om je werkdagen- en tijden flexibel in te zetten tussen maandag tot en met vrijdag en tussen 8:00 en 18:00 uur.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €14,62;
- Thuiswerkvergoeding van €2,50 per dag;
- Reiskostenvergoeding;
- Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen CZ.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je hebt geen vakantie gepland in de eindejaarsperiode.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!