Wat ga je doen?

‘Goedemorgen mevrouw Snijders, u gebruikt inmiddels een gehoorapparaat van ons al 5 jaar lang en we vragen ons af of alles nog naar wens is’.
Mevrouw Snijders: ‘Hij functioneert prima, maar ik merk dat het te laatste tijd wel wat minder is geworden’. 
‘Goed dat u het aangeeft. Wellicht is het een goed idee om even langs onze audicien te gaan binnenkort. Welke dag schikt u het beste?’ 

Klinkt eenvoudig, hè? Nou dit voorbeeld is misschien niet erg simplistisch, maar dit is de essentie van de gesprekken die jij voert als klantenservice medewerker bij Schoonenberg in Ede. Jij zal klanten opbellen om ze zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Je wordt daarnaast natuurlijk ook door klanten opgebeld over vragen. Deze kunnen variëren van het maken van een afspraak, tot vragen over een factuur. 

Good to know

Je kan al aan de slag vanaf 16 uur per week!

De openingstijden zijn van:

Ma t/m Vrij: 09:00 – 21:00
Zaterdag: 10:00 – 15:00

Hoe ziet de training eruit?

De startdatum van je training bespreek je met Webhelp in Ede. Je volgt eerst een product- en systeemtraining van 10.00 tot 17.00 uur gedurende twee dagen. Daarna doe je nog drie tot vijf weken praktijktraining afhankelijk van je beschikbaarheid op locatie. Hierna krijg jij de mogelijkheid om vanuit huis te werken als jij er helemaal klaar voor bent!

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter ‘Scotty’. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €11,15 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
• Een leerzame training van 2 dagen;
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken;
• Werk volgens je eigen beschikbaarheid.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Klantvriendelijk ingesteld
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Een eigen laptop, headset of oortjes en een stabiele internetverbinding

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature