Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij het CBR ga je verschillende klantvragen beantwoorden. Je bent hét aanspreekpunt van het bedrijf. Deze vragen beantwoord je via verschillende kanalen. Als je aan de slag gaat bij het CBR ziet elke dag er anders uit, je kunt vragen krijgen over medische verklaringen, vorderingen, rijexamens, theorieexamens en nog veel meer! 

Wie ben jij?

Als klantenservice medewerker ben jij iemand die altijd voor iedereen klaarstaat, je bent behulpzaam en wilt alles tot de bodem uitzoeken. Daarbij is het belangrijk dat je een luisterend oor kan bieden en stevig in je schoenen staat. Ook ben je geduldig en weet je goed hoe je een gesprek netjes kunt afhandelen. Tenslotte kun je goed multitasken, voor deze functie moet je namelijk snel kunnen schakelen tussen de verschillende computersystemen. Je wilt min. 24 – 30 uur per week werken, maar het CBR biedt ook de mogelijkheid om fulltime aan de slag te gaan. 

Waar kom jij te werken?

Voor deze functie kom je te werken bij het CBR in Arnhem, hier ga je dan ook de betaalde training volgen waarbij persoonlijke begeleiding voorop staat. Na de training wordt je verder ingewerkt en begeleid door je collega´s op de werkvloer. De eerste 2 maanden na de training werk je op kantoor, daarna is er de mogelijkheid om hybride te gaan werken waarbij je een thuiswerkvergoeding van €2,- per dag ontvangt. Er heerst een fijne en leergierige sfeer bij het CBR. Er zijn verschillende mogelijkheden om door te groeien, waaronder de mogelijkheid om in vaste dienst te treden bij het CBR. Daarnaast biedt het CBR veel verschillende trainingen aan om jezelf te blijven ontwikkelen. 

De openingstijden zijn van 09:00 – 17:00. Binnen deze tijden wordt je ingepland, hierbij is belangrijk dat je 4 of 5 dagen per week beschikbaar bent. 

Onderstaand de verschillende start data:

half september

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van €13,64 per uur;
• Interessante doorgroeimogelijkheden;
• Een gezellig, leergierig en hecht team;
• Goede begeleiding op het gebied van je ontwikkeling;
• Volledige vergoeding van je OV-kosten, voor benzinekosten ontvang je €0,19 per km met een max van 75 km per enkele reis
• Op basis van performance ontvang je een periodieke verhoging.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Affiniteit met servicegericht klantcontact;
• Je bent minimaal 24 – 30 uur per week beschikbaar.
• Je bent 4 of 5 dagen per week beschikbaar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct’ of stuur je CV en motivatie naar n.roumen@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature