Vacature Word klantenservice medewerker bij Feenstra vanuit huis Zwolle
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service, Administratief, Administratief
- Soort dienstverband: Fulltime (startersfunctie)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Drenthe , Flevoland , Friesland , Gelderland
- Plaats: Alkmaar , Almelo , Almere , Alphen aan den Rijn
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 30 juli 2022
Laden...Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Klanten bellen je met vragen over de CV-ketel, onderhoudsvragen, over facturen en storingen. Jij, als klantenservice medewerker bij Feenstra gaat samen met de klant aan de hand van een beslisboom kijken of er op afstand een oplossing is voor de klant, bijvoorbeeld het resetten van de CV-ketel. Lukt het niet telefonisch? Dan kan er een afspraak met een monteur ingepland worden.
Je helpt de klant zo goed mogelijk en hangt de telefoon pas op als de klant tevreden is. Jij bent het aanspreekpunt voor dit bedrijf en de klant kan vertrouwen op jouw jouw oplossingsgerichtheid. Je hoeft geen technische kennis te hebben van CV-ketels. In de training wordt jij zo goed mogelijk opgeleid om op een efficiënte manier de vragen te kunnen beantwoorden.
Openingstijden en training
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 08:00 -17:00. Jij bent beschikbaar om tijdens deze tijden minimaal 28 uur te gaan werken. De training is één week full time online vanuit huis van 09:00 tot en met 17:30. Je kunt binnenkort al starten met de training!
Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 – 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.
Wat wij bieden
- Een salaris van €11,00 bruto per uur;
- Mooie doorgroeimogelijkheden met zicht op een vast contract;
- Support voor je gezondheid: fruit op kantoor, een collectieve zorgverzekering;
- Controle over je eigen agenda door flexibele werktijden.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Eens per 3/4 weken op zaterdag werken;
- Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!