Vacature Word klantenservice medewerker bij de overheid in Rotterdam Rotterdam
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service
- Soort dienstverband: Fulltime (startersfunctie)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Rotterdam
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 05 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
DPC
Bij DPC in Rotterdam ga je aan de slag als klantenservice medewerker met vraagstukken over en van de overheid. Je beantwoordt iedere dag andere vragenstukken. Daarom zijn jouw zoek skills van groot belang! Je werkt met een website vol met informatie, waarbinnen jij het juiste antwoord weet te vinden en dit op begrijpelijke wijze kan uitleggen aan de vragensteller. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat iedereen die een vraag heeft vriendelijk, correct en in één keer juist wordt geholpen.
Trainingen en openingstijden:
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00. De weekenden ben je dus lekker vrij! Het minimaal aantal uren wat wij van je vragen is 16 uur per week. Er wordt van je verwacht dat je een training volgt van ongeveer 40 uur voordat je aan de slag gaat.
De klantenservice van DPC wordt overgenomen door Webhelp, een grote organisatie die verschillende klantenservices overneemt van toffe bedrijven. Het kantoor van Webhelp is in Groningen.
Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter ‘Scotty’. Deze zal een paar standaardeisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €11,15 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
- Mooie doorgroeimogelijkheden bij Webhelp;
- Een betaalde fulltime training van ongeveer 40 uur.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- In staat om 1 keer per week tot 20:00 uur te werken;
- In bezit van een moderne computer met minimaal Windows 10 en een smartphone met IOS 12 of Android 8?
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.