Vacature Word fulltime klantenservice medewerker in Alkmaar Alkmaar
- Vakgebied: Telecommunicatie, Handel/groothandel, Commercieel Medewerker, Commercieel / Verkoop / Inkoop
- Soort dienstverband: Fulltime (ervaren)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Alkmaar
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 05 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag bij de nummer 1 in outdoor hospitality industrie van Nederland. Zeg wat!? Dit bedrijf is gespecialiseerd in het verzorgen van accommodaties in meer dan 13 landen in Europa. Niet alleen de accommodatie verzorgen zij, maar ook het transport en service. Jij komt terecht in een jong en gezellig team. Daarnaast is het mogelijk om verschillende trainingen te volgen met on the job coaching.
De werkzaamheden
Als fulltime klantenservicemedewerker in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt van de organisatie. Jij zorgt ervoor dat de klanten goed geholpen worden aan de telefoon, e-mail of via social media. Een greep uit jouw werkdag kan zijn dat je je eerst bezighoud met het omboeken van aanvragen. Daarna stel je klanten gerust die een klacht hebben over hun boeking. Vervolgens overleg je samen met het team hoe je gezamenlijk meer reizen kan aanbieden.
Wie ben jij
Met jouw klantgerichte mindset en luisterend oor zorg jij ervoor dat de klanten zorgeloos op reis kunnen. Daarnaast ben je communicatief sterk om enkele klachten van de klanten op te kunnen lossen. Als laatste ben jij sterk in zowel Engels als Nederlands taal en geschrift.
Werktijden en dagen
Je werkt tussen maandag en vrijdag van 08:30 – 18:00. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. In drukkere tijden, zoals de zomervakantie kan het eens voorkomen dat je werkt in de avonden of weekenden. Uiteraard in overleg!
Wat wij bieden
- Een maandsalaris tot € 2.000,- (o.b.v. leeftijd en ervaring);
- Goede arbeidsvoorwaarden als bonussen, eindejaarsuitkering en reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid om trainingen te volgen om jezelf te ontwikkelen;
- Je komt direct op contract bij de opdrachtgever.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring of interesse in de reisbranche? Dan sta je 1-0 voor;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!