Wat ga je doen?

Als fulltime helpdesk medewerker bij DHL in Utrecht ben jij de eerste persoon bij wie vragen van servicepunten binnenkomen. DHL heeft rond de 3.500 servicepunten door heel Nederland, waar DHL pakketjes ingeleverd worden. Er komen altijd een hoop vragen vanuit deze servicepunten en aan jou de taak om deze vragen op te lossen. Je kan verschillende vragen verwachten over de systemen of wanneer winkels hun openingstijden bijvoorbeeld aanpassen.

In het kort ben jij verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van vragen die binnenkomen via de telefoon;
• Het beantwoorden van vragen die binnenkomen via de mail;
• Verschillende administratieve taken die secuur uitgevoerd dienen te worden! 

Werktijden
Als fulltime helpdesk medewerker bij DHL werk jij 32 of 40 uur in de week. Dit houdt in dat jij ’s ochtends om 08.30 uur klaar zit met een kop koffie en om 17.00 uur jouw computer afsluit. Binnen het team pakt ook elke week iemand de dienst van 09.30 – 18.00 uur op en zelfs heel sporadisch werk jij 4 uurtjes op een zaterdag. Voor jou geen probleem! 

Wanneer kan ik beginnen?
Je kan zo snel mogelijk starten. Eerst doorloop je een inwerkperiode van twee weken waarbij je volledig op kantoor aanwezig bent. Hierdoor leer je DHL, de systemen en jouw collega’s heel snel kennen.

Verdien € 13,77 bruto per uur!
Voor deze functie zoekt DHL een collega die tijdelijk aan de slag kan gaan maar ook een collega voor een langere periode. Dat is mooi, want als het helemaal goed gaat, heb jij een grote kans om op contract bij DHL te komen! Wat natuurlijk ook belangrijk is, is dat jij een lekker salaris krijgt van € 13,77 bruto per uur én reiskostenvergoeding!

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van € 13,77;
• Reiskostenvergoeding op basis van woon-werkverkeer (tot 30 km enkele reis);
• Een leuke baan bij dé wereldwijde marktleider in zendingen;
• Je kunt per direct beginnen;
• Een inwerktraject met learning on the job.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief erg sterk;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Solliciteren

Wil jij solliciteren? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!  Je kan ook je cv mailen naar eva.maring@youngcapital.nl of WhatsAppen op 06-13566548.

Direct reageren op deze vacature