Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker zakelijk kopen bij bol.com in Utrecht houd jij je bezig met de zakelijke bestellers van bol.com. Je gaat aan de slag in het zakelijk kopen team en bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen vanuit de vaste zakelijke klanten. Je begeleidt de klanten in het totale bestelproces van de bol.com.

Hoe ziet je werkdag eruit?
Elke dag ben jij verantwoordelijk om het leven van de zakelijke klant een stukje makkelijker te maken. Dit doe je door de inkomende mails en telefoontjes te beantwoorden, offertes op te maken voor cadeaukaarten en plaats je de bestellingen als de klant akkoord is met de offerte. Je zorgt ervoor dat alles overzichtelijk en opgeschoond in het systeem staat. Daarvoor dien je klanten te herinneren aan een lopende offerte en houd je de betalingen in de gaten. Daarnaast werk je in een klantensysteem en ben jij de vraagbaak voor de klantenservice op het gebied van cadeaukaarten en alles omtrent het zakelijke account. Heeft een klant problemen met het zakelijk account? Dan ben jij de aangewezen persoon om de klant een handje te helpen.
Jouw hele werkdag staat dus in het teken van de zakelijke klanten te woord staan met betrekking tot cadeaukaarten en alle vragen over het zakelijke account. We gaan er natuurlijk stap voor stap voor
zorgen dat je elk systeem kent en alle ins en outs weet van de verschillende aspecten.

In wat voor team kom je terecht?
We hebben een gezellig en enthousiast team, waarbij we het harde werken graag afwisselen met leuke dingen doen zoals naar de vrijdagmiddagborrel gaan, teamactiviteiten doen en elke week maken we tijd voor elkaar vrij om een leuke activiteit te doen. Daarnaast hebben we elke week een update met het team over hoe de week ervoor is gegaan, wie met welk project bezig is geweest en of er nog leuke nieuwtjes zijn. Of je nou op kantoor werkt of thuis; je hebt elke dag contact met je collega’s.

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden
– Operationele werkzaamheden in het gehele bestelproces, zoals offertes opmaken, orders plaatsen, facturatie monitoren en natuurlijk de begeleiding van klanten;
– Ondersteuning van de accountmanagers;
– Rapportages draaien op klantniveau;
– Opmaken van contractuele stukken;
– Het best mogelijk klantcontact op elk moment.

Wie ben jij?
Als fulltime commercieel medewerker in Utrecht werk je netjes en secuur. Je werkt namelijk met flinke bedragen en grote klanten van bol.com. Omdat je met verschillende klanten werkt, is het belangrijk dat je makkelijk schakelt tussen verschillende klantvragen en systemen. Ook heb jij een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Herken jij je in al het bovenstaande? En ben je dan ook nog eens per direct en tot en met eind december 2022 (of langer) beschikbaar? Dan ben je slechts één druk op de knop verwijderd van je sollicitatie. 

Werktijden en -dagen
Als fulltime commercieel medewerker in Utrecht bij bol.com werk je 40 uur per week (36 uur is bespreekbaar). Dit doe je van maandag tot en met vrijdag, tijdens de standaardkantooruren.

Wat wij bieden

• Een baan als fulltime commercieel medewerker in Utrecht bij bol.com;
• Een bruto maandsalaris van €2300,- en reiskostenvergoeding (als je op kantoor werkt);
• Een echte cv-booster;
• Een mooie eerste stap op de arbeidsmarkt, bij een uniek en leerzaam bedrijf;
• Een kijkje achter de schermen bij een van de meest succesvolle webshops van Nederland.
• Inwerken on the job, dus je krijgt direct uitbetaald;

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je bent leergierig en weet van aanpakken;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je bent communicatief én commercieel vaardig en signaleert kansen;
• Je bent secuur en nauwkeurig;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Demet Bilgin via d.bilgin@youngcapital.nl en ik neem contact met je op. 

Direct reageren op deze vacature