Vacature Word fraude analist bij ABN Amro in Amsterdam Amsterdam
- Vakgebied: Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk, Juridisch, Administratief, Administratief
- Soort dienstverband: Fulltime (ervaren)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Amsterdam
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 04 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
Bij de ABN Amro in Amsterdam zijn ze op zoek naar een fulltime fraude analist. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het tijdig detecteren, beoordelen en afhandelen van dossiers van mogelijke fraudes met betaalpassen/internetbankieren. Dagelijks behandel jij diverse dossiers; jij pluist deze tot de bodem uit en loopt elk spoor van mogelijke fraude na. Detecteer jij fraude dan onderneem jij direct actie; jij benadert de klant per mail of telefonisch om te melden dat er een vermoeden van fraude is. In dit gesprek informeer jij klanten over de afwikkeling en verwerk jij de administratieve werkzaamheden om het dossier compleet te maken. Een veelzijdige functie met afwisseling tussen analytische aspecten en persoonlijk klantcontact.
Wie ben jij?
Jij bent eerder werkzaam geweest binnen een functie waar het analyseren van dossiers centraal stond. Het analyseren is niet het enige, het is belangrijk dat jij empatisch ingesteld bent en de steun bent voor klanten. Je bent hierin duidelijk in de communicatie, en hangt pas op als de klant volledig gerust is gesteld.
Waar ga je werken?
Jij gaat fulltime voor minimaal 36 uur per week werken bij de ABN AMRO in Amsterdam Zuid-Oost. Je komt terecht in een gemixt team dat hecht samenwerkt om de optimale service te kunnen verlenen aan klanten. Jij bent per 5 september 2022 beschikbaar om te gaan starten.
Beschikbaarheid
De afdeling is 24/7 open. Dit betekent ook dat er gedurende deze uren permanente bezetting nodig is. Na 3 tot 6 maanden ga je ook avond en weekenddiensten te werken, hier staat uiteraard wel een extra vergoeding tegenover. Na ongeveer een jaar wordt ook verwacht dat je nachtdiensten gaat draaien, deze kan je wel vanuit huis doen. De uren worden voorafgaand ingeroosterd.
Wat wij bieden
- Een fulltime baan voor 36 uur bij de ABN AMRO in Amsterdam;
- Een salaris rond de € 15,00 bruto per uur;
- Een volledige OV vergoeding of reiskostenvergoeding (€0,19 per km tot 80 km per dag);
- Een uitdagende baan binnen één van de grootste banken van Nederland;
- Onregelmatigheid toeslagen.
- Een lekkere thuiswerkvergoeding van €2 euro per dag;
- Een maandelijkse internetvergoeding van €25 euro per maand.
Wat wij vragen:
- Minimaal een hbo-diploma;
- Sterke analytische vaardigheden;
- Flexibel inzetbaar en bereid om in wisselende shifts te werken.
- Minimaal 1 jaar werkervaring (bij voorkeur in een soortgelijke functie);
De gesprekken met ABN-Amro worden fysiek gehouden op de locatie in Diemen. Er zullen 2 rondes worden gehouden: Het eerste gesprek heb je met 2 senior medewerkers en een 2e gesprek met een leidinggevende en de opleidingscoördinator. De eerste maanden zal er getraind worden op de locatie in Diemen.
Ben je geïnteresseerd in de functie? Stuur je CV met motivatie dan op naar Emma ten have naar e.tenhave@youngcapital.nl dan neem ik contact met je op! Of solliciteer direct via de oranje button.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!