Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Jij biedt als Financieel Coach bij ING in Rotterdam het menselijke contact voor de klant. Jij bent niet alleen coach, maar ook adviseur en gesprekpartner. Je adviseert verschillende klanten zoals ondernemers en gepensioneerden. De klant help jij met zijn dagelijkse bankzaken, maar gaat ook met ze in gesprek over financiële keuzes op gebied van verzekeringen, vermogen en hypotheken. 

Jij wordt de adviespartner voor de klant. Door goed te inventariseren en te kijken naar de financiële situatie van de klant, help jij iemand echt verder. Je neemt de tijd om toelichting te geven en alles duidelijk te maken. Samen kijken jullie wat het best aansluit op de situatie van de klant, dus welke producten of diensten sluiten goed aan. Mocht de klant nadere hulp of informatie nodig hebben, dan kan jij de klant netjes overdragen naar de juiste afdeling. 

Je bent werkzaam vanuit het ING huis. Dit is de plek waar klanten met hun vragen komen, maar ook op uitnodiging. Jij organiseert bijvoorbeeld een meeting over beleggingsrekeningen of een bijeenkomst over sparen. Verder contact jij de klant telefonisch om te kijken wat jij nog voor de klant kan betekenen.

Wat verwachten wij van jou?

Allereerst is het belangrijk dat jij affiniteit hebt met de financiële en commerciële dienstverlening. Jij bent iemand voor wie hospitality niet onbekend is en die gemakkelijk een relatie op kan bouwen met klanten. Daarnaast heb jij het vermogen om goed te luisteren en lef te tonen richting de klant. Met deze capaciteiten voorzie jij de klanten bij ING van deskundig advies!

Wft´s

Als Financieel Coach ga jij een aantal Wft´s behalen. Hiervoor beschik jij over hbo werk- en denkniveau. Het behalen van de Wft´s is op kosten van YoungCapital en ING, een mooie kans dus! De Wft´s die jij behaalt zijn: Wft basis, consumptief krediet, schade particulier, schade zakelijk, vermogen en hypothecair krediet.

Wat wij bieden

• Een mooie uitdagende loopbaan bij één van de grootste banken van Nederland;
• Een startsalaris tussen van €18,99;
• Het kosteloos behalen van meerdere Wft’s waarmee je je kennis in de financiële wereld vergroot;
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer;
• Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden;
• Kans op een contract bij onze opdrachtgever ING;
• Een informele werkomgeving met innovatieve collega’s!

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je hebt kennis van economische en financiële ontwikkelingen en volgt de laatste updates op dit gebied;
• Je hebt aantoonbare affiniteit met klantcontact en klantbeleving vanuit een hospitality achtergrond, de retail of dienstverlening;
• Je hebt lef en een commerciële drive;
• Je bent flexibel inzetbaar in een 36 uur durende werkweek en kunt soms op zaterdag werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature