Vacature Word Customer Support bij een mobiliteitspartner in Utrecht Utrecht

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Laden...

Wat ga je doen?

Deze mobiliteitspartner, gevestigd in Utrecht, heeft een platform ontwikkeld waar zij door middel van datatools het woon-werkverkeer en de parkeeromgeving van bedrijven slimmer, efficiënter en duurzamer kunnen maken. Wat zijn deze datatools dan? Denk aan een app voor ridesharing, fietsstimulering en het bieden van slimme parkeeroplossingen. Door parkeerterreinen te optimaliseren via een parkeermanagement software, is het bijvoorbeeld mogelijk voor gebruikers om een parkeerplek te reserveren. Is er geen parkeerplek meer beschikbaar? Dan kunnen medewerkers met het OV. Hierbij draagt de app dus indirect bij aan een duurzamere wereld! De oplossingen worden inmiddels al in diverse landen gebruikt, en deze scale-up heeft al een kantoor in Nederland en Duitsland.

Wat ga ik doen?

Als Customer Support Professional focus jij je met name op het e-mailverkeer. Doordat jij een goed probleemoplossend vermogen hebt, kan jij vragen beantwoorden zoals ‘Ik kom niet in het systeem, wat moet ik doen?’ of ‘Er is een storing geweest, kan jij alle gereserveerde parkeerplekken opschonen?’. Bij hoge nood of storingen, kan het ook zijn dat de telefoon beantwoord moet worden. Doordat jij patronen gaat herkennen in de problemen die voorkomen, zorg jij samen met het team ervoor dat het product kan verbeteren. Je kan dus begrijpen dat je ook analytisch vermogen nodig hebt. Samen met jouw positieve mindset, heb jij geen problemen om serieus en hard aan het werk te gaan om dit samen tot een succes te brengen. Dit doe je uiteraard niet voor niets, want je krijgt een salaris tussen de € 2400 en € 2500 euro op basis van 40 uur. Daarnaast kom je direct op contract bij het bedrijf!

Waar ga ik aan de slag?

Je komt in een klein, hecht team te werken binnen deze start-up, met een gemiddelde leeftijd van 30. De sfeer is informeel, maar wel professioneel. Tijdens het werk op het kantoor, kan je heerlijk genieten van het uitzicht vanaf de 11e etage. Je start je eerste periode op kantoor en kan in overleg op later termijn hybride werken. Het kantoor is enorm goed te bereiken met het OV, want het zit naast Utrecht Centraal station! Op de vrijdag kan je lekker borrelen bij het café wat in hetzelfde pand zit als het kantoor! Dit jaar gaat het team zelfs samen naar Oktoberfest. Ook worden er jaarlijks sportactiviteiten georganiseerd.

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris tussen de € 2400 en € 2500 bruto per maand, op basis van 40 uur;
  • iPhone & Macbook van de zaak of telefoonvergoeding;
  • Mobiliteitskaart om je reiskosten te dekken;
  • Je komt direct op contract bij dit bedrijf;
  • Doorgroeimogelijkheden zijn dik aanwezig!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt een positieve mindset, analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen;
  • Je bent niet vies van serieus en hard werken;
  • Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!