Wat ga je doen?

Toe aan een mooie uitdaging? Als next level customer service medewerker werk jij bij een grote organisatie die marktleider is binnen de optiek.
Je komt terecht in een gezellig team van ongeveer 16 collega’s die dagelijks hard werken om de beste service te kunnen bieden.

Wat ga ik doen?
Als customer service medewerker ga jij aan de slag met het uitzoeken, verwerken en beantwoorden van verschillende klantcases. Deze veelzijdige functie zorgt voor een leuke uitdaging aangezien geen enkel gesprek hetzelfde is en je ook zeker niet stil hoeft te zitten.
Jij staat verder in contact met jouw collega’s van andere afdelingen en de consumenten. Kortom, veel verschillende verantwoordelijkheden.
Op de ene vraag heb je gelijk een antwoord klaarliggen, maar de ander heeft net wat meer aandacht en uitpluis werk nodig. Jij staat altijd op scherp en biedt iedereen de juiste service.

Er is nog meer…
Als customer service medewerker werk jij tussen de 28 en 38 uur in de week en zijn jouw werkdagen van 08:30 uur tot 17:30 uur. 1x in de 6 tot 12 weken werk je op een zaterdag, maar dit mag dan ook lekker vanuit huis.
Je wordt ingewerkt door een buddy, jouw collega die klaar staat voor al je vragen.
Binnen no time ben jij de next level customer service medewerker!

Wat wij bieden

• Doorgroeimogelijkheden in de richting van een senior functie;
• Een leerzame werkomgeving met interne kennissessies;
• Een salaris tussen de €13-15 euro obv ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Een feedbackcultuur in een gezellig team!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Jij weet de juiste prioriteiten te stellen en je kan goed tegen verandering;
• Je kan snel schakelen en kan goed met systemen overweg;
• Je denkt mee en hebt een actieve houding;
• Je bent een gezellige collega met een doenersmentaliteit!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature