Wat ga je doen?

Bij welke afdeling kom je terecht? 

Als administratief medewerker, bij ABN AMRO in Amersfoort ga je aan de slag binnen DFC (Detecting Financial Crime). De bank doet zijn uiterste best om risico’s die de integriteit van ABN AMRO aantasten op te sporen en te voorkomen. Met diverse afdelingen zorgt ABN AMRO voor een veilige financiële omgeving voor de maatschappij en onszelf. Jij zal terecht komen binnen het team Special Cases, dit is dé uitvraag voor pensioenfondsen binnen ABN AMRO! 

Werkzaamheden 

Jij bent verantwoordelijk voor het compleet maken van (juridische) klantdossiers die vallen onder de dochteronderneming van ABN AMRO. Je moet hierbij denken aan allerlei bedrijven die vallen onder de pensioenstak. Binnen deze functie pak jij zowel administratieve taken (60 procent) op en heb jij contact met de klant (40 procent), dit zijn zowel particuliere als zakelijke klanten. Deze combinatie zorgt voor afwisseling in je werkzaamheden. Klinkt dit leuk? Lees snel verder! 

Hoe ziet jouw dag eruit als administratief medewerker bij ABN AMRO in Amersfoort? 

• Je beoordeelt of de dossiers en overige vereiste documenten inhoudelijk voldoen aan de eisen en zorgt ervoor dat deze compleet worden gemaakt (denk hierbij aan documenten zoals ID-kaarten; hierbij doe je ook een check online, KVK uittreksels, UBO verklaringen etc); 
• Zijn er dingen die aangepast moeten worden? Dan zorg jij dat deze informatie juist binnenkomt en wordt verwerkt; 
• Jij informeert de klant op het moment dat er documenten ontbreken. Je vindt het dus leuk om klantcontact te hebben en de juiste informatie te achterhalen; 
• Binnen het team zal je actief meedenken aan het verbeteren van de processen. 

Wie ben jij? 
Jij als fulltime support medewerker bent goed in het voeren van klantgesprekken, hierbij ben je geduldig en biedt een luisterend oor. Je vindt het belangrijk dat er een goede service geboden wordt. Soms kan het voorkomen dat er veranderingen plaats vinden binnen het team, daarom wordt er van je verwacht dat je flexibel bent en snel kan schakelen. Voor deze functie is het belangrijk dat jij al beschikt over de nodige ervaring binnen een dienstverlenende sector. Denk hierbij aan ervaring binnen verzekeringsmaatschappij, als klantenservice medewerker binnen de financiële dienstverlening of medewerker binnen een pensioenfonds. De functie bij ABN Amro is hybride, dat betekent dat je deels zal thuiswerken en ongeveer 1 keer in de 2 weken wordt verwacht op het kantoor in Amersfoort. 

Good to know: het schrijven van een motivatiebrief is een vereiste voor deze functie. Motiveer hierin waarom je deze stap wilt maken, waarom je binnen de afdeling DFC, ABN Amro en het procesdomein wilt werken, etc.

Startdatum en opleidingstraject

Je begint met een onboarding van ongeveer twee weken, daarna wordt je gekoppeld aan een buddy en ga je samen al lekker aan de slag. De functie zal per maandag 3 oktober starten, je hebt de keuze uit 32, 36 of 40 uur per week werken. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €16,00 exclusief 8% vakantiegeld;
• Een baan van 32, 36 of 40 uur per week;
• Een leuk team waarin je komt te werken;
• Werkervaring opdoen bij één van de grootste banken;
• Reiskostenvergoeding op het moment dat jij naar kantoor reist.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Jij beschikt over relevante werkervaring;
• Je bent behulpzaam, empathisch en geduldig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Jarik Straalman via J.straalman@youngcapital.nl of abnamroutrecht@youngcapital.nl en ik neem contact met je op! 

Direct reageren op deze vacature