Wat ga je doen?

Als  schadebehandelaar in Zwolle help jij mensen met allerlei soorten vragen en meldingen. Denk hierbij aan natgeregende smartphones, ondergelopen kelders of een gevallen televisie tijdens de jaarlijkse familiedag. Jij registreert de schade en helpt de klant verder met zijn of haar verzekering. Aan jou de taak om goed te kijken of de schade verzekerd wordt en hoe de klant verder te helpen. Naast het contact met klanten ben je ook regelmatig in gesprek met bijvoorbeeld de tegenpartij. Om deze reden is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en goed kan levelen. Is de claim te complex of komen hier bijvoorbeeld veel documenten bij kijken? Dan gaat de claim naar de afdeling ‘schriftelijk’. Jij pakt dus het eerstelijns contact op. 

Tof al die vragen! Maar hoe kom ik achter de antwoorden?
Voordat jij aan de slag gaat krijg je een fulltime training van twee weken. Wanneer je deze gehaald hebt, ga je lekker zelfstandig aan de slag. Je bent wel al in bezit van je wft basis en schade particulier, zodat je klanten zo goed mogelijk te woord kan staan!

Contracturen
Binnen deze functie als schadebehandelaar kan je kiezen tussen verschillende contracten. Je werkt parttime (32 uur) of fulltime (40 uur). De afdeling is geopend van ma t/m vrij tussen 08.00 uur tot 18.00 uur. Je geeft je eigen beschikbaarheid op en op basis hiervan wordt je ingepland. Het werk zal je gedeeltelijk vanuit huis doen, maar je zult ook regelmatig op kantoor werken.

Wanneer kan ik starten? 
De startdatum is in overleg, het liefst zo snel mogelijk!

Wat wij bieden

• Een salaris van €14,42 bruto per uur;
• Een baan waar je zowel thuis als op kantoor werkt;
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden, namelijk meer dan 200 online cursussen;
• Een flexibel contract tussen de 32 en 40 uur;
• Een thuiswerkvergoeding van €30,- per maand;
• De mogelijkheid om nog meer gratis WFT certificaten te behalen binnen YoungCapital!

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je hebt een WFT basis en schade particulier certificaat op zak;
• Je bent per direct beschikbaar;
• Je hebt ervaring binnen een soortgelijke functie;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar!

Solliciteren

Enthousiast geworden? Solliciteer direct via onderstaande sollicitatieknop of mail je CV en motivatie naar h.tencate@youngcapital.nl

Direct reageren op deze vacature