Wat ga je doen?

Chrono24 is een platform voor luxe horloges dat kopers en verkopers een veilige omgeving biedt om hun passie voor horloges te volgen. Het bedrijf werkt met veel verschillende mensen, culturen en talen. Daarom wordt de klantenservice in meer dan 80 landen aangeboden. Chrono24 volgt de visie om elke klant een hoogwaardige service te bieden.
Als klantenservice medewerker in Duitsland is het jouw hoofdtaak om de klanten van Chrono24 te helpen met vragen over het verkopen of kopen van horloges via het platform.

Daarnaast ben je in staat om dit op jouw eigen, authentieke manier te doen om zo een langdurige relatie met de klanten op te bouwen. Je maakt gebruik van het telefoon-, e-mail- en ticketsysteem om je werk te beheren.

Ook, probeer je altijd na te denken over manieren om de service van Chrono24 nog verder te verbeteren. Voor de communicatie met de klanten moet je vloeiend Nederlands spreken, aangezien je je op deze markt richt. Daarnaast zijn Duits- en Engelstalige vaardigheden vereist.

Je wordt volledig opgenomen in het jonge customer service team met internationale en open-minded collega’s. Er heerst een goede teamspirit en je kunt na werktijd ook gezellig een drankje doen, aangezien Karlsruhe en omgeving veel mogelijkheden biedt om te genieten van je leven.

Klinkt dit als een geschikte functie voor jou en ben je geïnteresseerd om meer te leren over luxe horloges in een open omgeving? Solliciteer dan nu naar de functie van klantenservice medewerker in Duitsland bij Chrono24 in Karlsruhe!

Wat wij bieden

• Fulltime functie als klantenservice medewerker;
• De kans om te werken in een internationaal, succesvol bedrijf;
• Een marktconform salaris;
• Ontwikkelingsmogelijkheden en kennis over de horlogemarkt;
• Een leuk team en spannende evenementen;
• Thuiswerk mogelijkheden;
• Lunch en drankjes op het werk;
• 30 vakantiedagen en een contract voor onbepaalde tijd;
• De mogelijkheid om 10 dagen per jaar ergens in de EU te werken.

Wat wij vragen:

• Minimaal een mbo-diploma;
• Ervaring in een klantgerichte functie is een pre;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt communiceren in het Duits en Engels;
• Je woont in of in de buurt van Karlsruhe, Duitsland of bent van plan om te verhuizen;
• Je bent oplossingsgericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden;
• Je denkt oplossingsgericht en werkt graag in teamverband.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen?

Direct reageren op deze vacature