Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Klanten helpen met al hun vragen, (auto)problemen en afspraken. Als klantenservice medewerker in bij Louwman Breda ben jij verantwoordelijk voor het inplannen van APK’s, beurten en bandenwissels. Wat de beller ook nodig heeft, jij zorgt dat-ie het krijgt. Hierbij schakel je veel met de werkplaats en de verschillende showrooms. Voor extra support, maar ook om de beschikbaarheid te checken. Dit verloopt via verschillende interne systemen, waar jij continu tussen switcht om zo de planning rond te krijgen.

Fulltime, betaalde training
Voordat je racet naar jouw werkplek, volg je eerst een fulltime training van drie weken. Deze begint op 5 september op het kantoor in Breda. Hier werk je aan je communicatieskills en jouw kennis van de interne systemen. Deze uren krijg je gewoon uitbetaald.

Werkdagen en -tijden
De klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag, van 07.45 tot 18.00 uur. Als klantenservice medewerker bij Louwman in Breda werk je volgens min-max contracten van 24-32 of 32-40. Kleine stappen zijn hierbij bespreekbaar. Je kunt hierbij deels vanuit huis werken. Natuurlijk ben je altijd welkom op het kantoor.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 13,26, dat oploopt naar € 13,68 na de training en het behouden van je KPI's;
• Per 5 september een baan als klantenservice medewerker in Breda;
• Werk 24 tot 40 uur per week;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Een baan met kans op een vast dienstverband;
• Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Wat wij vragen:

• Minimaal een mbo-diploma;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Heb je ervaring met registratie- en plansystemen? Dan sta je 1-0 voor;
• Je bent 3 weken fulltime beschikbaar voor de training;
• Je bent communicatief sterk, zet de klant altijd op één en kunt je goed inleven in een ander.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature