Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als parttime backoffice medewerker bij dé bekendste Zweedse woongigant in Nijmegen handel jij primair administratieve zaken af. Hierbij kun je denken aan garantievragen. Daarnaast sta je klanten telefonisch te woord en beantwoord je diverse vragen die gaan over bijvoorbeeld producten.

Naast dat je het eerste aanspreekpunt bent voor de klant ben je ook een échte ambassadeur van deze woongigant, een belangrijke rol dus! 

We vinden het heel belangrijk dat de klant goed geholpen wordt en tevreden terugkijkt naar het contact. Daarom is het van belang dat je de klant een luisterend oor kan bieden en rekening houdt met zijn of haar verwachtingen. Dus ben jij gek op de bekende balletjes, spendeer jij je vrije tijd het liefst aan het in elkaar zetten van boekenkasten en wil jij graag aan snel aan de slag? Solliciteer dan direct! Zo nu en dan komt er een Engelse klant aan de lijn en het is daarom ook een pré dat jij je redt met de Engelse taal.

Werklocatie
Je gaat aan de slag bij Webhelp, een facilitair callcenter en één van de grootste spelers op de markt in Europa. Hoe tof is dat? Het kantoor bevindt zich in Nijmegen. Het team is heel divers maar erg hecht, je komt dus in een warm bad terecht. Er worden bijvoorbeeld leuke (online) borrels, quizen en spelactiviteiten georganiseerd. Werk je liever thuis, dan is dat ook geen probleem!

Training
Je gaat de eerste week een interactieve E-learning training volgen van 32 uur per week. Deze 32 uur zijn flexibel in te delen (dus ook in de avonduren/nacht). Daarna ga je drie weken lang een praktijktraining volgen op je eigen beschikbaarheid. Je hebt zelf de keuze of je op locatie in Nijmegen traint of vanuit huis. Let op: het is belangrijk dat je vanaf 22 augustus of 5 september beschikbaar bent om te starten met de training!

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter ‘Scotty’. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van € 10,29 bruto per uur, exclusief reserveringen voor vakantiedagen en vakantiegeld;
• Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• Je werkt flexibel tussen 8:00 – 20:00 uur, van maandag t/m vrijdag en tussen 09:00 – 17:00;
• Een mooie aanvulling op je cv, als je bijvoorbeeld nog studeert;
• Je geeft zelf je beschikbaarheid op, als het maar minimaal 20 uur per week is;

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Beheersing Engelse taal is een pré.
• Je bent één zaterdag in vier weken beschikbaar om te werken;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Direct reageren op deze vacature