Hallo daar, potentiële klantenservice topper! Jij bent uitgenodigd voor een speciale inhousedag bij VGZ in Arnhem op 25 januari 2023! Op deze dag leer je meer over VGZ, maar vooral kan je laten zien wat jouw talenten zijn, in plaats van dit te vertellen tijdens een sollicitatiegesprek. Uiterlijk 26 januari krijg je te horen of jij de service expert bent waar VGZ naar op zoek is. Lees snel verder voor meer details over het programma!
 
9.00 tot 10.00 uur: Je krijgt een rondleiding én een persoonlijk gesprek waarin jij VGZ beter leert kennen en je jezelf kan voorstellen. 

10.00 tot 10.45 uur: Interactieve presentatie waarin je leert waar VGZ voor staat. Je kan nu ook alle vragen stellen die je tot nu toe hebt verzameld. 

10.45 tot 11.30 uur: Je gaat met een groepje van drie andere kandidaten aan de slag met een echte casus. Er is geen goed of fout, je kan hier vooral laten zien hoe jij deze casus zou aanpakken. 

11.30 tot 12.00 uur: Het is alweer tijd om afscheid te nemen…voor nu! Want we hopen natuurlijk om je binnenkort terug te zien als medewerker van VGZ. 

In deze hybride functie (deels thuiswerken, deels op kantoor) verdien je een brutosalaris tot € 16,36 per uur, worden jouw reiskosten vergoed en maak je kans op overname van je contract door VGZ bij goed functioneren. Is jouw interesse gewekt? Lees dan de rest van de vacature en solliciteer vandaag!

Uitzendbureau Manpower is per direct op zoek naar klantenservice medewerkers voor VGZ in Arnhem.

Als klantenservice medewerker bij VGZ is jouw werkdag gevuld met het beantwoorden van klantvragen en het adviseren van klanten via de telefoon. Daarnaast ben jij bezig met het:

• Raadplegen van de uitgebreide database
• Samenwerken met collega’s uit andere expertisegebieden
• Werken met kritische prestatie indicatoren (KPI’s)

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 15,52 tot € 16,36 per uur
• Parttime of fulltime baan tussen 28 en 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding conform cao VGZ
• Pensioenopbouw via Manpower na acht gewerkte weken
• Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Manpower Academy
• Uitzendcontract via Manpower met op termijn kans op contractuele overname door VGZ
• Thuiswerkmogelijkheid, met bijvoorbeeld een verstelbaar bureau, stoel, extra beeldscherm (in bruikleen) én thuiswerkvergoeding

Functie-eisen

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, vanwege het communiceren met Nederlandssprekende klanten
• Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week en de bereidheid om tijdens piekperiodes vier uur extra te werken
• Certificaat Wft-Zorg of de bereidheid dit te behalen op kosten van Manpower
• In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen

Ook ervaring met (commercieel) klantcontact is een pre, maar geen must. Het zal helpen bij jouw werkzaamheden als jij stressbestendig bent, proactief taken oppakt, gemakkelijk met veranderingen mee gaat en denkt in oplossingen! 

Helemaal klaar om deze uitdaging aan te gaan? Klik dan meteen even op ‘Solliciteer nu’ of solliciteer via WhatsApp door op deze link te klikken. Manpower neemt dan nog binnen twee werkdagen contact met je op! 

Direct reageren op deze vacature