Wat ga je doen?

Je gaat werken voor business unit ‘Health Management Services’. In deze unit werken klantenteams bestaande uit: (bedrijfs)artsen, arbeidsdeskundigen, arboverpleegkundigen, projectcoordinatoren en ondersteuning vanuit de backoffice. De (bedrijfs)artsen, assistenten en coaches van de afdeling Health Management Services helpen organisaties en hun medewerkers om fit te worden en blijven. Alles draait om gezond werkgeverschap én werknemerschap. Van verzuimbegeleiding, re-integratie, keuringen en health checks tot lifestyle adviezen en praktische (online) begeleiding. KLM is de grootste klant die gebruik maakt van de diensteverlening. 

Als Backoffice medewerker bij KLM Health Services ben je verantwoordelijk voor de telefonische- en mailafhandeling van de klanten. Denk hierbij aan het verwerken van de binnenkomende ziek- en hersteldmeldingen en het beantwoorden van algemene vragen met betrekking tot de arbo-dienstverlening. Je hebt geen medische voorkennis nodig, maar we verwachten dat je integer met vertrouwelijke, medische informatie van de klanten omgaat. Geen dag is hetzelfde. Dagelijks spreek je verschillende klanten wat maakt dat het belangrijk is dat je een klantgerichte houding hebt. Je zal gaan werken met het systeem SAP. Het is fijn als je daar al ervaring in hebt! Nu de vluchtoperatie steeds meer aantrekt, maakt dat het druk is op de afdeling. Jij deinst niet terug voor een hoge werkdruk. Het overzicht bewaren? Jij krijgt hier juist energie van! 

Startdatum
Je bent per direct beschikbaar. Het is een tijdelijke, parttime functie van 24-32 uur per week voor minimaal 6 maanden.  

Werktijden
De werktijden liggen tussen 08:00-17:30 uur. Je werkt van maandag tot en met vrijdag. De werklocatie is Schiphol-Oost.

Sollicitatieprocedure
De gesprekken zijn vooralsnog online via Microsoft Teams. 

KLM Health Services
KLM Health Services helpt met gezond leven, werken en reizen. Van eerste hulp en medische ondersteuning tot vaccinaties, health check-ups en lifestyle programma’s. Dit doen we met een team van artsen, verpleegkundigen, assistenten en coaches. Al meer dan 25 jaar voor KLM én voor andere internationale organisaties zoals de overheid, multinationals en offshore. Alles om ervoor te zorgen dat je als reiziger, medewerker of organisatie iedere dag weer het beste uit jezelf kunt halen en je grenzen kunt verleggen. Of het nu gaat over werken of vakantie. KLM Health Services. Fit to explore your world.

Wat wij bieden

• Een tijdelijke, parttime functie bij KLM Health Services;
• Een goed salaris tussen de € 13,00 en € 16,00 bruto per uur, afhankelijk van je werkervaring;
• Een reiskostenvergoeding;
• Werktijden tussen 08:00-17:30 uur;
• Een mooie werkomgeving waar geen dag hetzelfde is;

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Kennis van SAP is een pré;
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Je bent klantgericht en je werkt gestructureerd;
• Je kunt integer met vertrouwelijke (medische) informatie van onze klanten omgaan;
• Medische voorkennis is niet noodzakelijk voor deze functie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature