Vacature Tijdelijk Fulltime klantenservice medewerker voor G-star RAW in Amsterdam Amsterdam
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service, Administratief, Administratief
- Soort dienstverband: Fulltime (startersfunctie)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Amsterdam
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 01 september 2022
Laden...Wat ga je doen?
Wordt als echte Fashion Ambassadors onderdeel van het service centre van het vette modemerk G-Star RAW!
Als fulltime klantenservice medewerker voor G-star in Amsterdam weet je klanten te enthousiasmeren over het merk, terwijl je hun vragen en/of klachten behandeld. Dit doe je vooral via de social media kanalen en whatsapp, maar ook via de telefoon. Wil iemand weten wanneer die mooie jeans thuis geleverd wordt? Jij hebt het antwoord! Is er een vraag over wanneer dat toffe jack weer op voorraad is? Dat weet jij als geen ander! Zo hangt de klant met een grote glimlach de telefoon weer op. Naast een enthousiaste en servicegerichte instelling is goed Nederlands en Engels kunnen spreken en schrijven een must! Je zult namelijk zowel de Nederlandse als Amerikaanse markt oppakken.
Belangrijk:
Je start op 17 oktober met een verplichte training om ingewerkt te worden op locatie in Amsterdam-West. De training duurt van 9.00u tot 17.30u en krijg je volledig uitbetaald. Na de training kun je deels vanuit huis aan de slag.
Ook is Flexibiliteit een echte must! Je bent 40 uur in de week beschikbaar. De klantenservice is van maandag t/m zaterdag geopend. De werktijden variëren tussen 8.00-21.00, maar je zult ook late diensten draaien van 17.30 tot 02.00. De late diensten zullen gemiddeld drie keer per twee maanden plaatsvinden. Dit kan eventueel vaker of minder vaak voorkomen. Je ontvangt bij Cygnific fijne toeslagen! Zo krijg je tussen 20.00-23.00 25% extra uitbetaald. Vanaf 23.00-2.00 krijg je 50% extra uitbetaald.
Het rooster wordt iedere 4 weken gepubliceerd. Je kunt je voorkeur voor werkdagen opgeven, maar de planning maakt de definitieve selectie, wees hier dus alert op dat je voldoende flexibel bent.
Dit is een tijdelijke functie voor ongeveer 3 maanden met kans op verlenging.
Voldoe jij aan alle eisen? Klink dan op de knop ‘solliciteer direct’ of stuur een mail naar d.henderiks@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Wat wij bieden
- Een mooi maandsalaris van € 2045,- bruto per maand op basis van 40 uur exclusief toeslagen;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Een flexibele functie van 32 tot 40 uur per week;
- Leuke en gezellige collega's!
- Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per km. (max. 50 km. enkele reis);
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt affiniteit met mode en klantenservice ervaring;
- Goede communicatie- en luistervaardigheden;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
De klantenservice wordt georganiseerd vanuit Cygnific. Dit is een organisatie, die klantenservice organiseert over de hele wereld voor verschillende grote bedrijven. Dit wordt gedaan op een hele persoonlijke en creatieve manier, wat betekent dat je niet werkt met een script.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!