Vacature Thuiswerken: Klantenservice medewerker voor Wehkamp Zwolle
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service
- Soort dienstverband: Fulltime (startersfunctie)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Drenthe , Flevoland , Friesland , Gelderland
- Plaats: Alkmaar , Almelo , Almere , Alphen aan den Rijn
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 01 september 2022
Laden...Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker Wehkamp vanuit huis beantwoord je alle vragen die klanten hebben over bijvoorbeeld; levertijden, producten en bestellingen. In eerste instantie ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beatwoorden van vragen en klachten. Later is er ook de mogelijkheid om dit te doen via de chat en de mail.
Je zorgt ervoor dat klanten op een goede manier verder geholpen worden en zet graag een extra stapje om de klant tevredenheid hoog te houden!
Om de vragen zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden word je opgeleid in een betaalde fulltime training!
Training
Tijdens training krijg je alle handvaten toegereikt om vervolgens goed voorbereid aan de slag te gaan. De training zal in totaal tien werkdagen duren. Het is mogelijk om de training vanuit huis te volgen. Na je inwerkperiode heb je de mogelijkheid om thuis of op kantoor te werken, net wat bij jou beter past! Natuurlijk worden deze trainingsdagen ook volledig uitbetaald!
Werktijden
De klantenservice van Wehkamp is geopend van maandag tot en met zondag 8.00 uur t/m 00.00u. Binnen deze tijden word je ook ingepland. Hierin ben je minimaal een middag en een avond beschikbaar en een weekend dagdeel. Er zijn verschillende contractvormen mogelijk: 20-24, 20-28, 24-32, 28-36, 32-40 uur.
Wat wij bieden
- Een baan als klantenservice medewerker;
- Een contract voor 7 maanden, rechtstreeks bij de opdrachtgever;
- een salaris van € 10,28 bruto per uur;
- Toeslag op zondag 50% en feestdagen 100%;
- Mogelijkheid om thuis te werken;
- Je toekomstige werkgever is door de werknemers gecertificeerd als “great place to work”.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent enthousiast en klantgericht;
- 10 dagen beschikbaar voor de fulltime training;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschift.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!