Vacature Thuiswerken! Klantenservice KPN Leeuwarden
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Friesland
- Plaats: Leeuwarden
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 20 januari 2023
Laden...Wil jij graag thuiswerken als klantenservice medewerker bij één van de grootste providers van Nederland? Dan is dit je kans! Je kan namelijk voornamelijk thuiswerken en je hebt 1x in de maand een terugkomdag op de vestiging van KPN in Groningen of Heerenveen. Als klantenservice medewerker bij KPN sta je bestaande klanten te woord, dit kunnen uiteenlopende vragen zijn over hun contract, abonnementen of vragen over internet en telefonie.
Voordat je zelfstandig aan de slag gaat krijg je vanuit KPN een volledig betaalde training van +-6 weken afhankelijk van je beschikbaarheid. Om het nog mooier te maken kan je de opleiding helemaal vanuit huis doen! Tijdens de training leer je alle benodigde kennis van de producten en diensten van KPN, daarnaast oefen je met de systemen waar je later zelfstandig mee aan de slag gaat.
Functie-eisen
- Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
- Callcenter ervaring is een pre
- Communicatief vaardig
- Werken vanuit huis en woonachtig op maximaal 45 minuten reizen van Leeuwarden
Beschikbaarheid
- Minimaal 20 uur per week
- Een keer per maand een terugkomdag
- Je bent één keer in de drie weken beschikbaar op zaterdag
- Je bent één keer in de vier weken beschikbaar op vrijdag