Wat ga je doen?

“Als ik langs de huisarts ga, valt dat onder mijn eigen risico? Dekt mijn aanvullende tandartsverzekering de volledige kosten van een kunstgebit? Het lukt me niet om het eigen risico in een keer te betalen. Kan ik een regeling treffen?” Vragen die jij als tijdelijk parttime of fulltime klantenservice medewerker allemaal voor je kiezen krijgt. Klanten van Menzis kunnen namelijk op jou rekenen als ze iets, maar dan ook iets, willen weten over hun verzekering, het eigen risico of bijvoorbeeld vergoedingen.

Jouw Wft-zorg en training
Voordat je start met het werk zul jij kosteloos je Wft-zorg halen ter waarde van €300,- . Nadat je deze Wft hebt gehaald, start jij met een betaalde training van twee weken waarin je alles leert over Menzis en haar systemen. Deze training is volledig in eigen tijd in te vullen waardoor het goed te combineren valt met andere bezigheden! Daarna zul jij aan het werk op basis van jouw opgegeven beschikbaarheid. 

Jouw werklocatie
Menzis is gevestigd in Groningen en Enschede, echter kan het werk ook uitgevoerd worden vanuit huis. Je kunt je werkzaamheden dus volledig vanuit huis uitvoeren! 

Wanneer werk ik?
Je werkt als tijdelijk parttime of fulltime klantenservice medewerker 16 tot 40 uur per week. Er zijn verschillende contractmogelijkheden: 12 tot 16 uur, 32 tot 40 uur, en alles wat daartussenin valt. Je uren maak je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en vanaf november zullen de openingstijden ruimer worden en zal Menzis ook open gaan in de avond en in het weekend. Jij bepaalt helemaal zelf welk contract je wilt en kan 26 september al beginnen met de training!

Nog even goed om te weten: je werkt als parttime of fulltime klantenservice medewerker niet direct voor Menzis. De zorgverzekeraar heeft namelijk de klantenservice uitbesteed aan klantcontactspecialist Yource. Wat betekent dat voor jou? Behalve dat je met een groot stel gezellige collega’s werkt, helemaal niets. 

Voeg een killer-motivation toe, zodat we precies weten waarom we jou in procedure moeten nemen. Dan nemen we zo snel mogelijk contact op! 

Wat wij bieden

• Een baan als tijdelijk parttime of fulltime klantenservice medewerker voor 16 tot 40 uur per week;
• Een uurloon van € 11,00 euro per uur;
• Een uitgebreide training die je in je eigen tijd kan invullen en betaald krijgt;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
• Een leerzame tijd binnen een gezellig team;
• Mogelijkheid tot thuiswerken.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
• Je bent voor langere tijd beschikbaar;
• Je kunt jezelf goed redden in de Engelse taal;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature