Vacature Thuiswerken als klantenservice medewerker bij T-Mobile Zwolle
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service
- Soort dienstverband: Fulltime (startersfunctie)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Drenthe , Flevoland , Friesland , Gelderland
- Plaats: Alkmaar , Almelo , Almere , Alphen aan den Rijn
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 01 september 2022
Laden...Wat ga je doen?
Ervoor zorgen dat de klanten van T-Mobile weer onbezorgd kunnen Whatsappen
Jij gaat als klantenservice medewerker namelijk aan de slag met vragen van klanten over de mobiele diensten van T-Mobile. Klanten van T-Mobile kijken het liefst de hele dag TikTok filmpjes of zijn in contact met hun vrienden en familie via Whatsapp. Best frustrerend als één van deze diensten niet werkt, vooral nu iedereen elkaar voornamelijk digitaal spreekt. Vragen die je kan verwachten gaan over de bundel, het netwerk of een rekening die onverwacht hoog uitvalt. Jij zorgt ervoor dat klanten weer onbezorgd kunnen genieten van hun mobiele abonnement!
Alles vanuit jouw eigen werkplek thuis
Niet alleen de werkzaamheden, maar ook de training volg jij gewoon vanuit huis. Dus nooit in een regenpak naar je werk omdat het regent, maar lekker rustig opstarten en je eigen favoriete radiozender uitkiezen. Wel kom jij natuurlijk in een gezellig team terecht en krijg jij ook een eigen teammanager waar jij altijd bij terecht kan! Deze spreek jij voornamelijk digitaal, maar je bent altijd welkom op het kantoor in Groningen. Vind jij het leuk om iets extra´s te doen voor de klant en misschien een groter abonnement of extra dienst te verkopen? Dan kan jij ook een bonus verdienen. Lekker bijverdienen dus!
Voor jij zelf lekker kan gaan bellen
Volg jij een training van twee weken vanaf maandag 18 juli. Omdat je hier alles leert, is het belangrijk dat je deze volledig kan bijwonen. De training is fulltime. Na de training is er de mogelijkheid om minder te gaan werken. Bijvoorbeeld al vanaf 20 uur per week. Tijdens de training leer je alles over T-Mobile, de systemen en hoe je met bepaalde vragen om moet gaan.
Wat wij bieden
- Een flexibele baan, ook in de avonduren en het weekend;
- Startsalaris van €11,22 met mogelijkheid tot groei;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de functie;
- Een volledige thuiswerk functie.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Volledige beschikbaarheid voor de training die start op 18 juli;
- Goede luistervaardigheden en oplossingsgericht.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!