Wat ga je doen?

“Do good and good will come your way”

Dit is het ritueel Karma. Als je positiviteit uitstraalt naar anderen, zul je dat ook terugkrijgen. Sta jij hierachter? Dat is mooi, want deze spreuk is een onderdeel van de organisatie waar je gaat werken! Vanaf 10 oktober kan je voor 3 maanden starten bij dit luxueuze beautymerk, dat je sowieso wel kent! 

Your job

Geloof jij ook dat geluk in de kleine dingen zit? En dat het belangrijk is om tijd te nemen om te ontspannen? Dan is dit wellicht de organisatie voor jou! Door jouw uitstraling en sociale vaardigheden naar de klant regel je dat je alle zorgen van de klant wegneemt. Dit doe je zowel via de e-mail, maar ook telefonisch. Is bijvoorbeeld iemands pakket niet geleverd? Dan zorg jij dat het goed wordt afgehandeld.

Your journey

Voordat je kan starten, zijn er nog een aantal stappen om te zetten. Je wordt uitgenodigd om een assessment te maken in Harver, een online programma. Daarnaast maak je een schrijftest. Deze bestaat uit verschillende échte e-mails van klanten die jij gaat beantwoorden in het Nederlands en Engels. Hieruit kunnen we zien of je klantvriendelijk bent en of je grammatica en spelling goed is. Heb je beide goed voltooid? Top, want dat mag je de kick-off bijwonen en grote kans dat je mag starten!

Het rooster werkt zo dat je jouw werkvoorkeuren door kan geven. Wel word je sowieso 1 keer per maand op een zondag ingeroosterd, 2 keer op zaterdag en 4 avonddiensten (van 12:30u – 21:00u).

Wat wij bieden

• Parttime of fulltime customer service agent voor een mooi beautymerk;
• Een tijdelijke baan voor 3 maanden;
• Vanuit huis werken, dat vind jij heerlijk (maar op kantoor in Amsterdam of Enschede kan ook);
• Een uurloon waar je blij van wordt: €13,50;
• Een betaalde training van 4 dagen;
• Minimaal 20 uur per week werken, maar fulltime is ook mogelijk.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Ervaring met telefonische klantenservice is een grote pre;
• You speak and write fluent English and Dutch. If you're not sure about this, then this is not the job for you;
• Werktijden tussen 08:45-21:00 uur, met een minimale shiftduur van 3 uur;
• You're creative, sincere customer-friendly and passionate about beauty and wellness!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature