Vacature Telefoniste Zwolle Zwolle
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Overijssel
- Plaats: Zwolle
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 25 januari 2023
Laden...Ben je een positief, vriendelijk en klantgericht? Word Telefoniste in Zwolle!
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt als een klant naar jullie belt of mailt. Je pakt alle voorkomende vragen op, als jij het niet kan oplossen zorg je dat het bij de juiste afdeling komt. Naast de telefoneren ben je ook bezig met het inplannen van een afspraak, het schrijven van een werkorder of het inboeken van een afspraak in de werkplaats. Samen met je collega’s hebben jullie verantwoordelijkheidsgevoel nodig om de service te kunnen waarborgen. Je werkt in een divers, gezellig team waar je het samen ‘doet’. Op de werkvloer is dit goed voelbaar. Je collega’s zien een probleem liever als een uitdaging, pas jij daartussen?
De klanten verwachten van jou een hoge service aangezien je de ambassadeur van een aantal grote merken bent! De werktijden variëren tussen 08.00 uur en 20.00 uur en één keer in de 5 weken op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur. De werktijden zijn in overleg.
Functie-eisen
- Enige feeling met de automotive mag, maar het is niet verplicht
- Je beschikt over minimaal MBO werk -en denkniveau
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar