Vacature Telefoniste avonddiensten en weekenden Zaltbommel
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Oproepbasis
- Aantal uur: 16-24 uur per week
- Provincie: Gelderland
- Plaats: Zaltbommel
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 17 mei 2022
Laden...Ben jij op zoek naar een leuke baan waarbij je in de avond en in de weekenden werkt? Ben je per direct voor 8-20 uur per week beschikbaar? Zoek dan niet verder!
Als telefoniste ben jij het eerste aanspreekpunt van onze opdrachtgever. Je krijgt telefonisch en per mail de aanvragen binnen. Tijdens het aanvraaggesprek heb je een uitgebreide intake met de klant, zodat de behoeften en wensen duidelijk zijn. Daarna verwerk je op zorgvuldige wijze de aanvraag in het systeem, waardoor er geen fouten worden gemaakt in de boeking. Aansluitend informeer je de klant over de verschillende vervoersproducten, de reisvoorwaarden en de actuele status van besteld vervoer. Na het gesprek verstuur je de aanvraag naar de afdeling planning, die de aanvraag gaat uitvoeren en de desbetreffende rit zal inplannen. In deze functie zal je voornamelijk in de avonden en in het weekend werkzaam zijn (in overleg zijn ochtenddiensten mogelijk).
Functie-eisen
- Je bent beschikbaar in de avonden en in de weekenden;
- Je bent klantgericht, oplossingsgericht en je kan multitasken;
- Je bent communicatief sterk; je weet de wensen en de behoeften te achterhalen en te communiceren naar andere afdelingen;
- Je hebt ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen.