Vacature Telefonisch klantenservicemedewerker Arnhem
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Gelderland
- Plaats: Arnhem
- Salarisindicatie: 1500 - 2000 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 20 januari 2023
Zoek jij een klantenservice baan met veel afwisseling en een grote diversiteit aan klanten waarvoor je de stem bent?
In deze toffe baan ben jij het aanspreekpunt voor verschillende bedrijven waarvoor jouw werkgever de telefoon bemant. Hierbij kan je denken aan: woningbouwverenigingen, parkeergarages, makelaarskantoren maar ook gas- en waterinstallateurs. Je kan fulltime en parttime aan de slag, de functie is ook zeer geschikt als bijbaan vanaf 20 uur per week.
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen, handel je opmerkingen af of zet je meldingen door naar de juiste persoon, uiteraard luister je goed naar de klant en geef je hem de juiste service. Voor jouw eerste werkdag maak je een e-learning van ongeveer 3 uur, zo heb je basiskennis over het systeem en kan je al voor een aantal bedrijven de klantenservice uit handen nemen.
Jij geeft zelf aan welke uren per week jij beschikbaar bent. Je rooster krijg je in een app te zien, deze wordt per week toegestuurd voor de week daarna. Hierdoor weet je altijd waar je aan toe bent. En, je gaat direct op contract bij dit leuke bedrijf.
Functie-eisen
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk;
- Het werken met computersystemen gaat jouw goed af;
- Je bent tussen de 20 en 38 uur per week beschikbaar.