Voor de Immigratie- en Naturalisatiedienst zijn wij op zoek naar een Teamondersteuner voor de locatie Zevenaar.

Als teamondersteuner (medewerker verwerken en behandelen) ondersteun je de teams van de directie Asiel en Bescherming op de locatie Zevenaar bij de behandeling van aanvragen van vreemdelingen. Daarbij verricht je werkzaamheden die toezien op de werksoorten MVV nareis, Asiel en/of Dublin, dan wel een combinatie van meerdere werksoorten. De werkzaamheden bestaan o.a. uit registratie en verwerking van gegevens, het verstrekken van informatie over (de voortgang van) procedures en regelgeving, administratieve en logistieke werkzaamheden, het plannen en organiseren van werkzaamheden. Daarnaast voer je eenvoudige correspondentie uit en heb je klantcontact.

Wat de functie leuk maakt is dat het werk zo divers is. Je bent een belangrijke schakel voor de IND door het coördinerende werk, zowel in de functie als vraagbaak en daarnaast het klantencontact.

Herken je jezelf ook hierin?
Je bent een ‘pietje precies’ en bent betrouwbaar in het halen van deadlines. Je bent stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis humor. Het werken in een dynamische en veranderlijke werkomgeving is een uitdaging voor je. Van regelen en organiseren krijg je energie.
Je werkt accuraat en je beschikt over een flexibele en service verlenende instelling.
Omdat de werkzaamheden een ad hoc karakter kunnen hebben, is het van belang dat je snel kunt schakelen.

Functie-eisen

• Aantoonbaar MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in soortgelijke administratieve functies;
• Je hebt aantoonbare ervaring met het werken in een digitale werkomgeving;
• Beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden. Kennis van Duits en Engels vormt daarbij een pre.

Ook ken jij jezelf in de volgende competenties:

• klantgerichtheid
• flexibiliteit
• stressbestendigheid
• samenwerken
• resultaatgerichtheid

Direct reageren op deze vacature