Wat ga je doen?

Je gaat werken bij een bedrijf dat actief is in de vastgoedwereld. De woningmarkt is hot! Het is daarom druk bij onze opdrachtgever en samen zoeken wij versterking in de rol van een Customer Support medewerker! 

Het bedrijf waarbij je gaat werken helpt makelaars succesvol te zijn. Dit doen ze door kwalitatieve media te leveren voor superieure woningpresentaties met sublieme customer experience. Zie jij dus unieke foto’s en video’s op internet voorbij komen van een huis wat te koop staat, dan is de kans groot dat dit gemaakt is door jouw toekomstige werkgever!

Informatie over jouw functie
Samen met een enthousiast, gezellig en ambitieus team ben jij verantwoordelijk voor een strakke planning van de opdrachten voor voornamelijk klanten in Nederland en België. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt ze bij vragen en zorgt dat er afspraken ingepland worden voor het maken van bijvoorbeeld de foto’s en video’s. Contact met klanten verloopt telefonisch, via de mail of chat. Je gaat natuurlijk voor optimale klanttevredenheid en klantbeleving. Je hebt veel klantcontact want het is druk, jij weet alle afspraken perfect op elkaar af te stemmen zodat de planning op rolletjes verloopt. Jij puzzelt met de klant naar de beste oplossing! Natuurlijk verwerk je de nodige informatie in de systmeen. De functie is dus een combinatie van klantenservice, plannen en administratie.

Werkdagen en werktijden
Wij zijn op zoek naar een kandidaat die fulltime wilt werken, 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag. Wil jij 32 uur werken, dan is dat ook mogelijk, maar 40 uur heeft wel de voorkeur. Je werkt minimaal 2 dagen op kantoor in Eindhoven, meer mag altijd, maar er is dus ook de mogelijkheid om thuis te werken.

Wat wij bieden

• Kans op direct een contract bij de opdrachtgever, geen uitzenden dus;
• Een goed salaris op basis van jouw werkervaring tussen de €2.000 en €2.500 per maand;
• Een reiskostenvergoeding van 0,19ct per km tot 30km enkele reis;
• Werken bij een jong, gezellig en succesvol bedrijf;
• Een baan voor langere tijd, jij groeit mee met de organisatie.

Wat wij vragen:

• Minimaal een mbo-diploma;
• Werkervaring is geen vereiste, als starter mag je daarom ook zeker solliciteren;
• Heb je al wel vergelijkbare werkervaring? Dan is dat natuurlijk een voordeel!
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, beheers je nog een andere vreemde taal zoals Duits of Frans dan is dit mooi meegenomen.
• Communiceren met klanten en plannen is aan jou toe te vertrouwen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature